Менеджер по приложениям и инцидентам iConnect (м/ж/д)*.

Шлезвиг-Гольштейн Сеть планирует, строит и эксплуатирует электрические и газовые сети на севере. Более 3 миллионов человек ежедневно полагаются на электричество и газ, поступающие к ним через наши сети. Мы являемся частью HanseWerk Group - одного из крупнейших поставщиков энергетических услуг в северной Германии с 2300 сотрудниками в различных местах. Наш опыт заключается в свежих идеях, которые мы предлагаем в качестве услуг частным клиентам, муниципалитетам и компаниям. Станьте частью нашей команды и сформируйте энергетический переход вместе с нами! Чтобы укрепить нашу команду Schleswig-Holstein Netz GmbH, мы ищем менеджера приложений и инцидентов iConnect (m/w/d)* для нашего местоположения Quickborn недалеко от Гамбурга или Рендсбурга в следующий раз.

Твоя работа В своей роли вы берете на себя ответственность за техническую поддержку нашего сетевого клиентского портала iConnect и становитесь центральным контактным лицом для наших пользователей. Это означает:

• Вы заботитесь и обрабатываете билеты на инциденты в наших инструментах поддержки и регулярно обмениваетесь с отделами по электронной почте и командами MS. ️
• Вы работаете независимо и ориентированы на решение с пользователями для выявления, анализа и устранения проблем в приложении, а также в процессах. Вместе с управлением релизом вы позаботитесь об устранении неполадок в обновлениях системы и будете активны, когда дело доходит до новых приложений.
• Вы самостоятельно осуществляете административные корректировки и расширения. ️️
• Документация - это ты? Отлично! Вы заботитесь не только о технической документации приложения, но и поддерживаете обработку данных, а также создание обзоров систем и процессов. Вы держите обзор технических отношений и интерфейсов для таких систем, как SAP, GIS и Workforce Management, и находитесь в тесном контакте с соответствующими местными владельцами продуктов.
• Истории пользователей? Джира и Слияние? Никакого иностранного слова для вас - вы приносите ноу-хау в обращении с атласскими инструментами.
• Вы активно общаетесь с коллегами из HanseWerk и E.ON Group – общение на уровне глаз, конечно, для вас. Ваш профиль
• Вы получили степень в области бизнес-информатики, электротехники, делового администрирования (с акцентом на энергетику) или сопоставимого обучения (например, специалист: в) - и в идеале приносит несколько лет профессионального опыта. [+]
• У вас уже есть точки соприкосновения с энергетической отраслью, в идеале с процессами подключения к сети, или привносите соответствующий опыт из аналогичных отраслей.
• Вы знаете о клиентских порталах, предпочтительно Axon IVY, и знаете, как их использовать и настраивать. ️ Проектная работа не является для вас новой страной, будь то классическая или гибкая. ️
• Вы документируете технические характеристики и результаты проекта профессионально и понятно. Вы свободно общаетесь на немецком (мин. С1) и английском языках - как в письменной, так и в устной форме - и вы хотите активно продвигать цифровизацию в HanseWerk.
• Вы работаете независимо, думаете вместе с вами, активно продвигаете темы и с удовольствием общаетесь через корпоративные границы. Поскольку мы являемся учебной организацией, мы рады получить ваше заявление, даже если вы не соответствуете всем требованиям 100%.

Ваши преимущества

• Прозрачное вознаграждение: Вы получите привлекательную тарифную компенсацию, рождественские деньги, ежегодный специальный платеж, эффективные услуги (480 евро / год) и профессиональную пенсионную схему. С нами у вас есть 37-часовая неделя, 30 дней отпуска и дополнительно бесплатно в канун Рождества и Нового года. У вас есть запись времени и вы можете преобразовать свой баланс времени в свободное время. Гибкость: У вас есть гибкие рабочие часы без основного рабочего времени. Мобильная работа, конечно, для нас. С предложением о работе вы можете работать до 20 дней в году за пределами страны ЕС. С нами вы вносите ценный вклад в энергетический переход - в большой компании и с надежной работой. Здоровье: будь то JobRad, бизнес-спорт, спорт События или сбалансированное питание в нашей столовой – ваше личное самочувствие для нас важно.
• Разработка и сборка; обучение: С нашим предложением по обучению мы продвигаем ваше профессиональное и личное развитие, а также через проектную работу по всей группе E.ON.
• Семья: Как сертифицированный семейный работодатель, мы сотрудничаем с партнерами, которые поддерживают вас в уходе за детьми или членами семьи. Кроме того, вы получите грант на рождение в размере 350 евро. Время: С нашим саббатическим предложением вы можете взять перерыв до 6 месяцев. Кроме того, вы можете забронировать проживание в Европе на благоприятных условиях.
• Исключение: Для особых случаев, таких как брак, переезд, свадьба детей или серебряные свадьбы, вы можете оставить свою работу за рамками закона. С нашей открытой корпоративной культурой мы приветствуем всех людей. Потому что мы убеждены, что различия обогащают нас - будь то по происхождению, полу, возрасту, образу жизни и стилям работы, талантам, навыкам и ограничениям. У вас есть вопросы? Свяжитесь с Александрой Магдалена Лилж по телефону +[смотри номер телефона в исходном объявлении]. Или вы уже уверены, что это следующий шаг в вашей карьере? Затем подать заявку онлайн - без написания. Обратите внимание, что мы не можем принимать во внимание заявки по электронной почте по соображениям защиты данных. Пока работа написана, мы ищем подходящих кандидатов. Мы с нетерпением ждем вашего заявления! Как продолжать После отправки вашего онлайн-заявки мы вышлем вам квитанцию. Затем мы рассмотрим ваши документы в сотрудничестве с менеджером и дадим вам обратную связь как можно скорее. Если вы хотите узнать больше о нашем процессе подачи заявки, пожалуйста, посетите наш карьерный сайт. Мы просим поставщиков услуг прекратить запросы.

Включение Для нас важно, чтобы люди с ограниченными возможностями имели справедливую процедуру подачи заявления, в которой они могут показать свое лучшее. Поэтому наше жесткое представительство будет включено в процесс на ранней стадии. Пожалуйста, сообщите нам о форме заявки, нужны ли вам технические или организационные изменения для процесса подачи заявки. Нам нравится делать их доступными. Если вы не можете подать заявку онлайн и хотите поговорить с кем-то, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным рекрутером.

Рабочие места:

25451 Quickborn, Pinneberg County, SCHLESWIG_HOLSTEIN, Германия