0Управление качеством руководителя команды
Deutsche Rentenversicherung Bund | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 22.07.2026 на stepstone.de ♿️

Управление качеством руководителя команды

Отрасль: Связь с общественностью, пиар Отрасль: Связь с общественностью, пиар


Немецкая федерация пенсионного страхования является крупнейшей немецкой пенсионной страховой компанией и, таким образом, краеугольным камнем социального обеспечения в Германии. Мы сопровождаем людей всю жизнь – от начала работы до пенсионного возраста. На нас полагаются 24,2 млн застрахованных лиц, 10,8 млн пенсионеров и 3,5 млн работодателей. Для обслуживания клиентов мы ищем an Лидер команды в управлении качеством Расположение: Berlin-Tegel Дата вступления: 01.09.2026 Крайний срок подачи заявок: 18.08.2026 Номер телефона: 90-008-2026 Занятость: Полный рабочий день (частичное время в принципе возможно) Вознаграждение: E12 TV EntgO-DRV Деятельность В качестве контактного лица для примерно 33 миллионов страховщиков и пенсионеров, а также многочисленных других внешних клиентов, Бунд ДРВ имеет задачу всестороннего консультирования по вопросам, касающимся страхования, реабилитации и пенсий. Центр обслуживания клиентов (KSC), в котором работает около 1000 сотрудников, является поставщиком услуг и первым контактным пунктом для телефонных, письменных и личных запросов на обслуживание от внешних клиентов. Область специализированного права / управления качеством поддерживает сотрудников отдела в основной технической работе, он контролирует общенациональную базу консультантов и базу данных информационного пула. Кроме того, он отвечает за управление качеством для КБК. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Немецкая федерация пенсионного страхования является крупнейшей немецкой пенсионной страховой компанией и, таким образом, краеугольным камнем социального обеспечения в
  • Германии. Мы сопровождаем людей всю жизнь – от начала работы до пенсионного возраста. На нас полагаются 24,2 млн застрахованных лиц, 10,8 млн пенсионеров и 3,5 млн работодателей. Для обслуживания клиентов мы ищем a*n
  • Лидер команды* в управлении качеством
  • Расположение: Berlin-Tegel
  • Дата вступления: 01.09.2026
  • Крайний срок подачи заявок: 18.08.2026
  • Номер телефона: 90-008-2026
  • Занятость:
  • Полный рабочий день (частичное время в принципе возможно)
  • Вознаграждение: E12 TV EntgO-DRV
  • Деятельность В качестве контактного лица для примерно 33 миллионов страховщиков и пенсионеров, а также многочисленных других внешних клиентов,
  • Бунд ДРВ имеет задачу всестороннего консультирования по вопросам, касающимся страхования, реабилитации и пенсий. Центр обслуживания клиентов (KSC), в котором работает около 1000 сотрудников, является поставщиком услуг и первым контактным пунктом для телефонных, письменных и личных запросов на обслуживание от внешних клиентов. Область специализированного права / управления качеством поддерживает сотрудников отдела в основной технической работе, он контролирует общенациональную базу консультантов и базу данных информационного пула. Кроме того, он отвечает за управление качеством для КБК.

  • Руководство коллективом (личная и специализированная ответственность), включая поддержку руководства кафедры
  • Подготовка, осуществление и мониторинг мер по управлению качеством занять позицию по фундаментальным вопросам, вытекающим из управления качеством и подготовки или составления заключений и представлений
  • Редактирование жалоб и составление или составление заключений, касающихся аудиторских записок и (видимости) аудитов
  • Активное применение инструментов управления для развития персонала и оперативного управления здравоохранением

  • Завершенное высшее образование (Diplom FH, бакалавр) или сопоставимая степень социального обеспечения или эквивалентная квалификация (например, специалист по социальному обеспечению*in)
  • Многолетний текущий профессиональный опыт и знания по крайней мере в одной из правовых областей пенсионного или страхового обеспечения, а также в смежных правовых областях и высокий уровень готовности приобрести знания соответствующей другой правовой области в рамках квалификационных предложений. Требуется знание управления персоналом и его развития. Вы можете собирать их на руководящих должностях или в рамках агентской деятельности, проектной работы или рабочих групп. Вы обладаете лидерскими навыками, такими как целенаправленное использование механизмов контроля, расстановка приоритетов и управление временем, фактические и человеческие возможности принятия решений. Обнаруживаемый опыт и глубокие знания в создании, обработке и разработке систем управления знаниями для обеспечения безопасности и стандартизации процессов обслуживания и консультирования
  • Идеально многолетний практический опыт по контролю и мониторингу проектов по управлению качеством и оптимизации, а также по управлению проектами
  • Обладая сильными коммуникативными навыками, вы руководите своей командой гибко и уверенно. Вы привносите ярко выраженный позитивный настрой с точки зрения процессов изменений и способность управлять динамическими разработками в области управления качеством, ориентированных на решения, гибких и с высокой мотивацией.

  • Благодаря широкому спектру программ нашим руководителям предоставляется возможность усилить свои лидерские задачи в повседневной жизни и совместно формировать будущее
  • Конфедерации пенсионного страхования
  • Германии. Совместимость семьи и профессии через гибкие модели рабочего времени, возможность компенсации сверхурочных и предложения по мобильной, гибкой работе
  • Дополнительная информация
  • Для того, чтобы занять эту должность, у нас будут дискуссии с претендентами, которые находятся в более узком отборе. Лица с тяжелой инвалидностью или лица с равным статусом в значении § 2(2) и 3 SGB IX предпочтительно учитываются с одинаковой пригодностью. Мы поставили перед собой цель продвижения женщин и особенно довольны заявками женщин. Письменный офис расположен в районе, где женщины недопредставлены в значении
  • Федерального закона о равенстве. Мы приветствуем заявки от людей всех национальностей. .

Местонахождение

ava Deutsche Rentenversicherung Bund
10709  Berlin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления