Менеджер кампании (м/ж/д)

• Вам нравится ориентироваться на клиентов, контролировать кампании и оценивать их влияние на основе данных?
• Хотите не просто внедрять коммуникационные меры, а активно развиваться и совершенствоваться?
• Затем становитесь частью нашей области управления клиентским опытом и в качестве менеджера кампании (m/w/d) формируйте общение с клиентами в команде «Существующий клиентский опыт». В управлении кампанией вы несете ответственность за разработку, внедрение и оценку мер коммуникации на пути клиента. Вы работаете на стыке между анализом, оперативной реализацией и дальнейшим развитием клиентской коммуникации с целью создания последовательного и позитивного клиентского опыта по всем соответствующим каналам.

• Ваши будущие задачи:
• Вы готовите кампании по электронной почте в BSI, внедряете их автономно и рекламируете их эффективность. Вы разрабатываете существующие форматы кампаний и линии связи концептуально и содержательно и вносите свои собственные идеи в игру. В тесном сотрудничестве с аналитическими и оперативными группами вы обеспечите бесперебойную и эффективную реализацию всех мер. Вы анализируете результаты кампании, направляете информированное обучение и определяете целевые потенциалы оптимизации. Вы берете на себя контроль и отчетность о результатах кампании, представляете результаты в понятной форме и организуете их в отношениях CX более высокого уровня.

• Вы приносите опыт в управлении кампаниями BSI, управлении опытом клиентов, маркетинге или сопоставимой среде. У вас очень хорошее аналитическое понимание и вы обязательно будете иметь дело с ключевыми фигурами и анализом производительности. Клиентоориентированная коммуникация и контроль мер на основе данных вдохновляют вас
• Вам легко сделать сложный контент понятным и получить конкретные, осуществимые рекомендации для действий. Вы работаете с общими офисными, маркетинговыми и аналитическими инструментами и хотите иметь дело с новыми технологиями и подходами на основе ИИ. Структурированный, ответственный и ориентированный на результат способ работы отличает вас от других.

• Мы ценим то, что важно для вас - устойчивое, справедливое, гибкое

ценность

• Ежегодная церемония закрытия,
• Деловое торжество,
• Юбилейные торжества,
• Дни рождения:
• Мы используем все возможности, чтобы вместе отпраздновать наш маленький и большой успех. Одним из самых больших различий между нами и другими компаниями является личное взаимодействие.

• Всего
• Мы вознаграждаем ваше обязательство ежегодными праздничными и рождественскими деньгами.

• Баланс между работой и личной жизнью
• Мы живем гибко и поэтому делаем возможными гибкие модели рабочего времени во многих областях. Кроме того, вы можете наслаждаться 30 + 1 день отпуска в год.

• Устойчивость
• Мы серьезно относимся к этому и постоянно разрабатываем наши устойчивые продукты и процедуры. Вы получаете выгоду от своего вклада в защиту климата и успех бизнеса в виде устойчивой и основанной на успехе системы бонусов. Мы также поддерживаем устойчивую мобильность с немецкими билетами и лизингом велосипедов.

• Здоровье Hansefit, массаж или вакцинация против гриппа
• Мы укрепляем вас и ваше здоровье.

• Развитие
• Мы учимся и растем вместе: мы открыты для вас, ориентированных на потребности, индивидуального развития и возможностей дальнейшего обучения.

• Узнайте о других наших преимуществах. .