iwoca Deutschland GmbH | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 15.08.2026 на stepstone.de
Менеджер по работе с клиентами — немецкоязычный (понедельник/ж/дн)
Особенно для малого бизнеса часто приходится идти быстро. Скорее всего, не стоит ждать, и узкие места ликвидности могут возникнуть в одночасье. Для того чтобы развиваться и расти, МСП необходимо финансирование, которое будет таким же гибким и отзывчивым, как и они сами. Вот почему мы основали Ивоку. Наши интеллектуальные технологии, современный анализ данных и первоклассное обслуживание клиентов гарантируют, что предприниматели могут действовать быстро, безопасно и контролируемо - именно в моменты, когда дело доходит до этого. Мы уже поддержали более 150 тысяч компаний на сумму более 4,5 млрд евро. Наша команда стремится помочь еще большему количеству средних компаний добиться успеха - благодаря лучшему доступу к финансам и дополнительным услугам, которые облегчают рабочий день. Наша миссия? Поддержать миллион компаний в критические моменты и таким образом внести устойчивый вклад - как для самих компаний, так и для их экономической экосистемы и экономики Германии в целом. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Как менеджер по работе с клиентами, вы являетесь непосредственным посредником между нашими клиентами и голосом iwoca. Вы входите в свой собственный портфель новых и существующих клиентов и поддерживаете независимых предпринимателей в течение всего срока кредитования. Вы придаете наибольшее значение обслуживанию клиентов и позволяете нашим клиентам оптимально использовать наши продукты через ваше общение. Основным строительным блоком для нашего успеха является убеждение и вдохновение клиентов нашей миссии - этого достаточно для наших клиентов от Frisörsalon до стоматологической практики и для наших партнеров от финансовых консультаций до сотрудников филиала банка. Если вы хотите узнать больше об этой позиции, найдите правильный пункт здесь. Работать вместе, расти вместе:
- Мы ищем среду, в которой ваши идеи действительно движутся. Наш счет
- Кунуну более 4,1 - команда, которую вы можете с нетерпением ждать каждый день!
- Базовый:
- Проявляет любопытство в обращении с инструментами ИИ и интерес к их дальнейшему изучению. Вы уже безопасно используете ИИ на практике для решения проблем, более эффективной работы и повышения качества своей работы. При этом вы можете показать хорошее чувство, когда ставка разумна и может оправдать ваши решения. Вы сопровождаете новых клиентов на этапах успешного заключения контракта и превосходите их ожидания, рассматривая индивидуальные проблемы и находя оптимальное использование нашего продукта вместе с клиентами. Убедитесь, что наши клиенты быстро информированы о своих индивидуальных возможностях и разработках продукта. Вы несете ответственность за свой собственный портфель существующих и новых клиентов. Вы строите прочные долгосрочные отношения со своими клиентами и помогаете им достичь своих бизнес-целей с помощью iwoca. Вы хорошо понимаете функционирование компаний, включая их ключевые факторы риска и прибыли. Благодаря вашей регулярной обратной связи с нашими клиентами, улучшениям в наших процессах или новым предложениям от наших конкурентов, вы активно участвуете в дальнейшем развитии iwoca. Самое важное о вас:
- Мы ищем умных, приземленных и мотивированных людей, которые хотят постоянно развиваться. Чтобы добиться успеха в этой роли, к вам в идеале относятся:
- Вам весело общаться с клиентами и жить «Центричность клиентов». Для вас это самая большая мотивация для достижения успеха с нашими клиентами. У вас есть завершенное коммерческое обучение / бизнес-исследования и вы можете набрать очки в обслуживании клиентов с соответствующим профессиональным опытом (опыт работы в банковской среде или финтехе является плюсом). Вы настоящий командный игрок и можете поддержать команду в межведомственных проектах. Вы очень мотивированы, организованы, мотивированы и имеете «практический менталитет». У вас отличные навыки общения и отличные знания немецкого языка (C1 / C2). Кроме того, вы приносите знания английского языка, чтобы встречи в нашей международной команде не были для вас проблемой. Самостоятельный, командно-ориентированный и надежный способ работы, конечно, для вас. У вас есть возможность «думать за кромкой пластины», чтобы сделать предложения по оптимизации наших продуктов, систем и процессов.
- Содержание
- Мы рассчитываем заплатить от 36 000 до 44 000 евро за это место. Тем не менее, для нас важно платить вам честно, поэтому в вашей заявке вы должны дать свои идеи о зарплате. Мы регулярно сравниваем заработную плату с рыночными ставками и проводим дополнительные ежеквартальные обзоры. Культура
- На
- Ивоке побеждает лучшая идея. Наша культура основана на независимом мышлении, вопросе допущений и основанных на фактах решений. Мы придаем большое значение обучению и дальнейшему развитию и даем вам свободу развиваться в направлении, где вы наиболее эффективны. Мы являемся технологической компанией и верим в потенциал ИИ, который позволит нам работать быстрее и лучше. Мы создаем условия для того, чтобы каждый в команде имел доступ к лучшим моделям в любое время, и чтобы эти модели могли работать с нашими данными. В то же время мы помогаем вам научиться использовать новые инструменты и разрабатывать их. В офисах
- Мы приложили много усилий, чтобы сделать iwoca отличной работой. Офисы в
- Берлине,
- Франкфурте,
- Лондоне и
- Лидсе с большим количеством закусок и напитков
- Мероприятия и клубы: от беговых групп и пастелей до ежемесячных турниров по пинг-понгу и бильярду
- Преимущества
- Умная, мотивированная и международная команда (мы представляем более 35 различных национальностей) с непроизвольным мышлением роста. 26 дней в году плюс бесплатный день в день рождения, возможность купить или продать до пяти дней отпуска, а также неограниченный (неоплачиваемый) отпуск 1 месяц полностью оплаченный Sabbatical после 4 лет в iwoca
- Прямой доступ к поддержке сертифицированных психологов с нашим партнером OpenUp для членов команды, которые нуждаются в эмоциональной или психической поддержке. Грант на членство в спортзале: 25 евро за Fit711 или городской спортивный клуб 30 €
- Грант для Deutschelandticket
- Профессиональные пенсии через
- Канаду
- Лучшие места:
- Во
- Франкфурте прямо в центре города, в
- Берлине прямо в
- Пренцлауэр
- Берг
- Платный день для волонтерской работы, где вы можете поддержать некоммерческую организацию по вашему выбору
- Полностью оборудованные холодильники в наших офисах со всем, что душе угодно: от здоровых закусок до нервно-паралитического питания на весь день «Летние дома» на юге
- Европы и «Зимние дома» в
- Альпах — до сих пор они шли во
- Францию,
- Италию,
- Испанию и даже дальше
- Корпоративные льготы
- Скидки
- Чтобы обучение никогда не прекращалось, мы предлагаем:
- Личный бюджет на обучение и дальнейшее образование для всех
- Бюджет для уроков немецкого / английского
- Лекции с внутренними и внешними динамиками для всей компании
- Доступ к обучающим платформам, таким как Treehouse
Местонахождение
 | iwoca Deutschland GmbH | |
| Berlin | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление