Лидер группы – обеспечение отличного обслуживания (ф/м/див.)

Хотите превратить свои идеи в полезные и значимые технологии? Будь то в области мобильных решений, потребительских товаров, промышленных технологий или энергетики и строительных технологий - с нами вы улучшаете качество жизни людей во всем мире. Добро пожаловать в Bosch. Bosch Thermotechnik GmbH с нетерпением ждет вашей заявки!

Вид занятости: неограниченный Время работы: Полный рабочий день Место работы: Wetzlar Как руководство амбициозной команды, вы сможете ориентироваться на обслуживание клиентов немецкого завода Bosch Home Comfort. Вы несете ответственность за ключевые темы, такие как управление партнерами, управление ключевыми учетными записями, управление продуктами обслуживания, развитие компетенций и внутренние и внешние коммуникации. Кроме того, вы контролируете инновационные проекты на основе данных, чтобы обеспечить отличный сервис. Вы несете ответственность за успешную реализацию проектов с точки зрения времени, объема, бюджета и качества. С прогнозным риском и управлением изменениями вы обязательно приведете наши проекты к цели. Благодаря целенаправленному коучингу вы укрепляете свою команду и способствуете синергетическому сотрудничеству как с внутренними отделами, так и с внешними партнерами. Постоянный анализ соответствующих ключевых показателей обеспечивает устойчивый успех проекта. Вместе с управленческой командой вы преобразуете корпоративные цели Bosch Home Comfort в конкретные меры для вашей области и активно формируете стратегическую ориентацию обслуживания клиентов. В своей области ответственности вы продвигаете темы вперед и используете современные технологии, такие как генеративный ИИ и панели самообслуживания, чтобы активно формировать трансформацию в обслуживании клиентов. При этом вы продвигаете доверенную командную культуру, распознаете потенциал и постоянно развиваете своих сотрудников. Вы регулярно отчитываетесь перед контролирующими органами, в которых задействовано ведомственное и районное управление.

Образование: завершенные исследования экономики бизнеса, экономической инженерии или сопоставимой квалификации Опыт и ноу-хау: обширный опыт управления проектами в различных контекстах (например, разработка процесса E2E) и общие методы управления проектами; в идеале уже опыт использования ИИ в бизнес-среде, а также глубокий опыт руководства и развития команд Личность и работа: вы считаете себя предпринимателем и всегда торгуете ориентированными на клиента; инициативный, структурированный и ориентированный на результаты, вы идете на свою работу; качество, гибкость и надежность тем являются вашим наивысшим приоритетом и характеризуются вашим стилем кооперативного лидерства:e уважаемый:r Kollegin или Члены; вы приносите с собой необходимую собственную инициативу и волю к дизайну, и легко четко общаться с другими людьми, обеспечивать себя в определенных ситуациях и проводить успешные презентации Энтузиазм: вы увлечены трансформацией и операционным совершенством и рады работать в междисциплинарных командах Языки: очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме

Баланс между работой и жизнью: Гибкая работа с точки зрения времени, местоположения и модели работы. Здоровье и спорт: широкий спектр оздоровительных и спортивных мероприятий. Детский сад: услуги по уходу за детьми. Скидки для сотрудников: Преимущества для работников. Свободное пространство для творчества: свободное пространство для творчества. Социальное консультирование и уход: Социальное консультирование и брокерские услуги.

Будущий отдел кадров или отдел будет рад сообщить вам об индивидуальном каталоге услуг. JOBV1_EN