IT-поддержка (м/ж/д)

Пришло время перемен? Сохраните себя в написании бесчисленных приложений – достаточно одного, а именно в Randstad профессиональных решений! Наши сочувствующие коллеги найдут для вас новую работу в качестве сотрудника Service Desk в прямой обстановке и откроют двери в привлекательные места IT-индустрии в Ашаффенбурге. Отправьте нам свои документы и позвольте нам поговорить о вашем профессиональном будущем. Равные возможности являются для нас большой проблемой, поэтому мы искренне приветствуем применение инвалидов.

Устранение неполадок и запросы на обслуживание по системе билетов, телефону или электронной почте Квалификация, анализ и своевременное улучшение входящих ИТ-сообщений Установка, настройка и ввод в эксплуатацию клиентских систем в медицинской среде Правильная настройка или демонтаж, а также удаление клиентских систем Создание документации и ведение базы данных знаний Административная рутинная деятельность, например, предоставление разрешений, развертывание программного обеспечения и дозаправка Поддержка программного обеспечения и аппаратных продуктов ИТ Поддержка в проектной работе

Успешно завершенное обучение Профессиональный опыт в 1-м и 2-м уровне поддержки аппаратных и программных расстройств желателен Безопасная обработка операционных систем Microsoft (с Windows 7) и Microsoft Office (с 2010 года) Хорошее знание текущих терминалов в области клиентского сервера, таких как настольные ПК, тонкие клиенты, ноутбуки и мобильные устройства Желательный опыт работы с билетными системами, особенно с OTRS или KIX Идеальный опыт работы с удаленными системами технического обслуживания Высокое IT-сродство и техническое понимание Отличное знание немецкого языка в слове и письме, английское знание преимуществ Высокий уровень инициативы, приверженности, гибкости и способности команды Выше среднего коммуникативного потенциала и выраженной сервисной ориентации

Прямой набор - бесплатно для кандидатов Посредничество на руководящих должностях, от компании DAX30 до семейных компаний среднего размера Пользовательский выбор правильной позиции на основе вашей квалификации, опыта и личных желаний Профессиональная поддержка от подачи заявки до заключения договора Привлекательное, ориентированное на результат вознаграждение JOBV1_EN