Deutsche Assistance Service GmbH | Германия | 41xxx Neuss | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.09.2026 на stepstone.de
Специалист по обслуживанию клиентов, специализирующийся на обработке счетов в рамках телефонного обслуживания при урегулировании страховых случаев, связанных с автотранспортными средствами. (м/ж/д)
Поскольку клиенты государственных страховщиков и финансовой группы Sparkassen нуждаются в помощи, это уже более 30 лет является заказом Deutsche Assistance Service GmbH, дочерней компании Deutsche Assistance Insurance AG. Как поставщик услуг для государственных страховщиков и группы S-финансирования, сотрудники Deutsche Assistance Service Gesellschaft заботятся о страховщиках, когда дело доходит до организации прямой помощи в случае чрезвычайной ситуации. В отличие от страховки, компенсирующей денежные средства, под помощью понимается услуга, оказывающая материально-техническую и организационную поддержку – сразу после наступления ущерба. Помощь готова к услуге, которая делает страхование для клиентов очень практичным: например, в случае карпана или в случае аварии, организовать буксировку и дальнейшую поездку или позаботиться о медицинской помощи и обратном транспорте в случае заболевания за рубежом. Для этого Deutsche Assistance Service GmbH доступна 24 часа в сутки 365 дней в году для сотрудников, которые при необходимости могут прибегнуть к огромной всемирной сети. Менеджер по работе с клиентами (m/w/d) Сосредоточьтесь на учете Управление повреждениями телефонных автомобилей Расположение Neuss
Ваша задача – помочь, когда дело доходит до Как поставщик услуг по обслуживанию клиентов (m/w/d) с акцентом на выставление счетов по телефону Kfz-Schadenmanagement в Deutsche Assistance Service GmbH, вы являетесь первым телефонным контактным пунктом в исключительной ситуации. Убедитесь, что все организовано и выставлено гладко после случая повреждения - компетентно и ориентировано на решение. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Документация о возмещении ущерба в нашей собственной системе возмещения ущерба, а также регулирование счетов-фактур от возмещения ущерба по страхованию автозащиты
- Уход и обработка сложных процессов оплаты и бронирования в системе повреждений
- Связь с подрядными организациями в рамках надлежащего аудита
- Телефонная и письменная поддержка клиентов после автомобильной аварии
- Запись, тестирование и обработка претензий
- Организация и координация услуг по оказанию помощи, таких как ввод в эксплуатацию наших национальных и международных сетевых партнеров для оказания помощи транспортным средствам, автопоездам или автоперевозчикам, мастерским, техническому обслуживанию транспортных средств, дальнейшему и возвращению на поезде, самолете или такси, замене транспортного средства и доставке транспортного средства в свою страну
- Полное урегулирование ущерба после аварии от приема до завершения в т.ч. Предложения по ремонту автомобилей, отказ использования автомобиля и выпуски ремонта
- Обеспечение высокой сервисной и качественной ориентации
- Опыт работы в коммерческой и/или сервисной сферах. Вы также можете наслаждаться профессиональными или кросс-предприятиями, такими как рестораны, отели, ремесла или самозанятость, которые ищут новый вызов. В идеале вы должны пройти обучение и
- Базовые знания и безопасное обращение с числами
- Коммуникация и организационная сила, полезность и эмпатия
- Достоверное знание немецкого и английского языка в слове и письме
- Гибкость и готовность к хорошо организованной сменной службе также в праздничные и выходные дни
- Хорошие компьютерные навыки в общих программах Microsoft
- Помимо кризисоустойчивого рабочего места в виде бессрочного контракта, вы ожидаете: ориентированная на будущее компания финансовой группы Sparkassen с коллегиальной рабочей атмосферой в преданной и надежной команде;
- Мобильные возможности работы в домашнем офисе для примирения семьи и работы требование о выходных 30 дней и привлекательное вознаграждение с 13 полными окладами; многочисленные внутренние и внешние карьерные программы для личного и профессионального дальнейшего развития, а также интенсивное обучение и обучение собственных экспертов по обучению; обширные социальные льготы и приятные дополнения, такие как трудовые пенсии, эффективные услуги, страхование правовой защиты со скидкой, бесплатная поставка воды и горячих напитков, ежемесячный грант на проезд, предложение лизинга велосипедов, скидки на фитнес-студию, социальные консультации компании, разнообразные спортивные мероприятия в нашем спортивном сообществе компании, летние вечеринки и командные мероприятия и многое другое ... наш список длинный. Для тебя тоже есть что-то! И, конечно, коллеги тоже с нетерпением ждут вас! !
Местонахождение
![]() | Deutsche Assistance Service GmbH | |
| 41460 Neuss | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление