Менеджер по управлению и планированию - Помощь

О возможности Мы стремимся к высокому Руководитель и менеджер по планированию Присоединиться к нашей команде в Берлине или Барселоне. Операционная поддержка клиентов Совершенство и Поддержка каналов Стратегия . Эта роль идеально подходит для тех, кто процветает в быстро меняющейся среде и рад помочь масштабировать в соответствии с требованиями. Амбициозный рост N26 Как глобальный финтех. Мы ищем практического решателя проблем — кого-то, кто готов засунуть рукава и погрузиться во все области бизнеса, чтобы поддержать. миллионы клиентов по всему миру . Кто мы такие N26 переосмыслил банковское дело для современного цифрового мира. Технологии и дизайн расширяют возможности всего, что мы делаем, и именно так мы создаем глобальную банковскую платформу, которую мир любит использовать. Мы устранили физические ветки, документы и скрытые сборы за элегантный цифровой опыт и максимальную экономию. Дать людям возможность жить и прокладывать себе путь — вот что заставляет нас вставать с постели по утрам и вдохновляет на работу, которую мы делаем. Штаб-квартира находится в Берлине с офисами в нескольких городах Европы, включая Вену и Барселону, а также с командой из 1500 человек более 80 национальностей.

Вы будете играть ключевую роль в управлении нашей рост, расширение и постоянное соблюдение • усилия по сотрудничеству как внутренних, так и внешних заинтересованных сторон для формирования бизнес-стратегий и обеспечения операционных изменений. В этой роли вы будете отчитываться перед руководителем Поддержка клиентов и операции Включение Бизнес и работа в тесном контакте Продукты и технологии и Операционные группы Являясь одним из ключевых деловых партнеров. Ведите инициативы по постоянному совершенствованию, балансируя рабочие процессы и показатели эффективности для выявления неэффективности, оптимизации процессов, внедрения автоматизации и поддержки масштабируемого роста бизнеса. Определение приоритетных проектов, сроков достижения эффективности. Мониторинг KPI и SLA для обеспечения согласованности с целями компании, проактивного анализа данных и анализа производительности. Разработка бизнес-кейсов для оценки стоимости, влияния и ценности новых возможностей. Управление и обслуживание критически важных поставщиков и внешних поставщиков услуг гарантирует тесное сотрудничество, отслеживание производительности и соблюдение SLA и протоколов управления рисками. Станьте экспертом в какой-либо области деятельности, получив глубокое понимание инфраструктуры и связанных с ней процессов. Поддержка стратегических инициатив от проектирования до исполнения и постоянного совершенствования. Служит в качестве центрального связующего звена для кросс-функциональных команд, включая продукты и технологии, данные, операции, соответствие, юридические и финансовые. Применять и продвигать ключевые бизнес-навыки поиска в качестве анализа данных, управления поставщиками, взаимодействия с заинтересованными сторонами и стратегического руководства проектами.

Предыстория Степень бакалавра в области STEM, финансов, бухгалтерского учета, экономики, управления бизнесом или смежной области из университета высшего уровня Более 4 лет опыта работы в быстро меняющихся средах, таких как финтех, банковское дело, консалтинг, стартапы или роли корпоративной стратегии - в идеале в регулируемых отраслях или финансовых услугах Опыт аутсорсинга бизнес-процессов и внешних поставщиков с сильным сотрудничеством между внутренними и внешними заинтересованными сторонами Послужной список успешного руководства и внедрения непрерывного совершенствования Понимание масштабируемого проектирования процессов, технологий автоматизации и лучших практик стандартизации Аналитический подход к деконструкции сложных проблем с акцентом на предоставление воздействия, основанного на данных Навыки Опыт управления проектами, особенно в кросс-командах с продуктами, технологиями или функциональными операциями Способность эффективно сотрудничать с различными командами в мультикультурной среде в различных областях знаний Удобная независимая работа по вопросам соблюдения и регулирования и взаимодействие с соответствующими заинтересованными сторонами Отличные организационные навыки и способность управлять несколькими приоритетами в сжатые сроки Проворное мышление с сильными способностями к решению проблем и проактивным, ориентированным на рост отношением Исключительное внимание к деталям и аналитическим навыкам; знание Excel и инструментов управления проектами имеет важное значение. Знание SQL и уверенность в работе с данными для принятия решений Сильные навыки повествования и визуальной коммуникации с помощью PowerPoint Страсть к банковской и финтех-индустрии с желанием углубить понимание того, как работает N26 Опыт оптимизации операционных процессов и понимание ключевых факторов удовлетворенности клиентов являются плюсом. черты Глубокое понимание бизнес-модели N26 и желание оказать значимое влияние Процветание в быстро меняющихся, динамичных и средах высокого давления Продемонстрировать сильную предвзятость к действию и исполнению Открыт для предоставления и получения четкой, прямой и своевременной обратной связи

Ускорьте свой карьерный рост, присоединившись к одной из самых обсуждаемых проблем в Европе. Преимущества для сотрудников, которые варьируются от конкурентного бюджета на личное развитие, работы из домашнего бюджета, скидок до членства в фитнесе и велнес, языковых приложений и общественного транспорта. В качестве сотрудника N26 у вас будет доступ к премиум-подписке на вашем личном банковском счете N26. А также подписки для друзей и членов семьи. Дополнительный день ежегодного отпуска за каждый год службы. Высокая степень автоматизации и доступ к режущим технологиям - все это при работе с дружной командой сверстников разных национальностей, жизненного опыта и семейных статусов. Переездной пакет с визовой поддержкой для тех, кто в ней нуждается. Равные возможности: Мы признаем, что наша сила проявляется в наших людях и в различных перспективах. Вы привлекаете нашу рабочую силу. Мы стремимся создавать талантливые и разнообразные команды, чтобы обеспечить успех нашего бизнеса и дать возможность нашим людям полностью реализовать свой потенциал. Мы искренне приветствуем и поощряем заявки от людей всех слоев общества, культур, полов, сексуальной ориентации, способностей, нейроразнообразия и возрастов. Мы стремимся к созданию инклюзивного рабочего пространства, где каждый чувствует себя ценным и уважаемым, свободным от домогательств и дискриминации. JOBV1_EN