Versandhaus Walz GmbH | Германия | 88xxx Bad Waldsee | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 23.12.2025 на stepstone.de
Поставщик услуг для контакт-центра для клерков (м/ж/д)
Диспетчерский дом Walz является ведущей многоканальной компанией в Европе с торговыми марками baby-walz, современной домохозяйкой и walzvital. Широкая аудитория обращается через различные бренды и большой ассортимент. Мы полагаемся на инновационные идеи и ответственных людей. Столь же разнообразны и интересны, как и наши продукты, также возможности для прокатного семейства. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Создание / предоставление учебных документов для всех отделов в области обслуживания клиентов и соответствующих внешних поставщиков услуг
- Обучение новых сотрудников внутренним и внешним поставщикам услуг
- Тестирование состояния знаний агентов и принятие
- Изучение качества записей разговоров с поставщиками услуг
- Поддержка всех поставщиков услуг на немецком и французском языках
- Регулярные конференции с DL по качеству, возможно посещение поставщика услуг
- Требования пользователей к агентам/поставщикам услуг
- Телефон на всех линиях
- Создание справочных записей изображений и Windows, пересылка неправильных запросов на статьи
- Редактирование списков ошибок в системе MailPlus, уход и оценка
- Обмен с другими специализированными отделами для оптимизации качества агентов
- Поставщик услуг по управлению качеством электронной почты
- Завершено коммерческое профессиональное обучение
- Знание MailPlus
- Идентификаторы ПК (Word, Excel, Lotus Notes)
- Хорошие навыки машинного письма
- Надежность, гибкое рабочее время
- Сервисное и клиентоориентированное мышление
- Самозанятый и добросовестный труд доброта
- Хорошие способы управления и командный дух
- Расходы на доставку
- Плохой
- Уолдзее
- Полный рабочий день 30 дней отпуска в год 37,5 часов в неделю
- Возможность мобильной работы (40%)
- Удобный для сотрудников скользящий контроль времени
- Каникулы и рождественские деньги
- Совместимость работы и семьи по собственному уходу за ребенком
- Скидка для сотрудников для наших различных диапазонов и партнеров по сотрудничеству
- Профессиональные пенсии и страхование по инвалидности
- Продовольственные гранты для нашей внутренней столовой
- Бизнес-велосипед и бесплатная парковка
- Возможности для профессионального и личного развития Мы киты
Местонахождение
 | Versandhaus Walz GmbH | |
| Steinstr. 28, 88339 Bad Waldsee | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление