Клерк по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Вы коммуникационный талант со страстью к отличному обслуживанию клиентов? Вы также сохраняете хладнокровие в стрессовых ситуациях и хотите использовать свои языковые навыки ежедневно? Для наших известных клиентов в Гамбурге мы ищем специализированного специалиста по обслуживанию клиентов (m/w/d) в рамках перевода сотрудников. Станьте частью динамичной команды и обеспечьте довольных клиентов!

Компетентный телефон и письменная поддержка по электронной почте многоязычных клиентов для наших магазинов Урегулирование жалоб и специальных просьб Использование нашей системы управления товарами Безопасная навигация в наших интернет-магазинах и магазинах eBay, а также на других рынках Тесная координация и сотрудничество со всеми соответствующими специализированными отделами (электронная коммерция и управление интернет-магазинами и логистика)

Весело звонить и писать электронные письма Очень хорошее знание немецкого и английского Многозадачность как само собой разумеющееся Высокая близость к онлайн-трейдингу и коммерческому мышлению Ориентация на клиента, навыки команды и гибкость Другой иностранный язык (итальянский, испанский или французский)

Вознаграждение на основе коллективного договора (BAP/DGB) Привлекательные социальные льготы, например, праздничные и рождественские деньги Как правило, бессрочный трудовой договор Хорошие возможности для поглощения наших клиентов Более 200 бесплатных онлайн-курсов, например MS-Office и SAP Ежемесячные скидки, например, в крупных судоходных домах, гостиничных сетях, авиакомпаниях, домах моды и многих других Использование приложения Randstad (запросы онлайн, выставление счетов в любое время и многое другое) JOBV1_EN