Инженер по поддержке и организации рабочего пространства (м/ж/д)

• Активное участие в дальнейшей разработке и оптимизации клиентской и мобильной платформы, а также проектирование перспективной рабочей среды в рамках системного ландшафта Microsoft 365
• Отдельное решение сложных системных нарушений в поддержке 1-го и 2-го уровней и проведение анализа неисправностей и устранения неполадок в рабочей среде, а также активное устранение неполадок в контексте управления инцидентами и проблемами
• Администрирование наших служб и приложений Microsoft 365, включая SharePoint, OneDrive, Microsoft Teams и Office 365
• Мониторинг и непрерывная оптимизация решений безопасности конечных точек, а также регулярные обновления безопасности и управление патчами для обеспечения высоких стандартов безопасности. Управление нашими клиентами и приложениями, а также автоматизация развертывания программного обеспечения Microsoft Intune
• Обеспечение оптимального процесса адаптации от настройки рабочих станций и мобильных устройств до предоставления необходимых разрешений и лицензий
• Отвечает за постоянное развитие и оцифровку соответствующих областей, включая соблюдение технических стандартов и обеспечение и мониторинг ландшафтов всей системы компании.

• Завершенное обучение ИТ (например, техническая информатика), исследования в области компьютерных наук или сопоставимая квалификация
• Хорошие знания по управлению инцидентами, проблемами и изменениями ИТ-навыки: Windows, Intune, Microsoft 365, Android, iOS и в идеале сертификация в Microsoft 365 и ITIL Foundation
• Собственная и независимая работа с высокой ориентацией на клиента и возможностью адресной связи
• Готовность продолжать обучение и адаптироваться к новым технологиям
• Аналитическое мышление и высокая компетентность в решении проблем
• Очень хорошее знание немецкого и английского

13

• Зарплата 1 день особого праздника в день рождения
• Пожертвование (50 евро в месяц)
• Гибкая модель рабочего времени
• Низкая стоимость аренды велосипеда через JobRad