Тренер (м//д) с акцентом на контроль качества

E.ON Energie Dialog GmbH, компания группы E.ON, специализируется на управлении контактами с клиентами и услугах по замене поставщиков. Мы разрабатываем энергетическое будущее, всегда находясь рядом с нашими клиентами и предлагая подходящие энергетические решения для каждого дома. Благодаря сильной, преданной команде и отличному сервису мы гарантируем, что новая энергия будет работать. Это на нас.

Присоединяйтесь к нашей команде и поделитесь своей страстью и энтузиазмом в качестве тренера.

Вы жжёте для дальнейшего развития людей, любовь к общению знаний и качества — это не совпадение для вас, а результат последовательной работы? Тогда ты прав с нами!

Мы ищем целеустремленную личность, которая обогащает нашу команду в качестве тренера (m/w/d) с акцентом на обеспечение качества - с энергией, сочувствием и четким взглядом на отличные тренировочные процессы.

Готовы дать энергию? - Ваши задачи с первого взгляда: Обеспечение качества как основной элемент вашей работы: мониторинг, анализ и оптимизация качества обучения у всех сервисных партнеров E.ON Energie Germany Разработка, внедрение и отслеживание мер по обеспечению высокой подготовки и качества обслуживания Кросс-сервис: Вы являетесь активными, сопровождающими и поддерживающими тренерские команды на месте всех партнеров по обслуживанию E.ON Energie Deutschland Внедрение и подготовка профессионального обучения, обучения и мастер-классов – как для новых сервисных партнеров (на борту), так и для мультипликаторов и накладных сотрудников Непрерывное дальнейшее развитие существующего содержания обучения в рамках внутреннего и внешнего обеспечения качества Поддержка в планировании, организации и документировании учебных мероприятий Участие в контроле и отчетности о результатах технической подготовки Обеспечение текущих технических требований и стандартов в области подготовки и подготовки кадров

Покажите нам свою энергию! - Ваш профиль убеждает нас: Завершенная коммерческая профессиональная подготовка или эквивалентная квалификация с многолетним опытом работы в коммерческом секторе В идеале, обучение тренера (например, IHK) или квалификация тренера / тренера по коммуникациям. Финансируемые знания в программах MS Office и базовые знания в SAP и процессно-ориентированных ИТ-системах Обнаруживаемый опыт в обеспечении качества, обучении или коучинге Высокие коммуникативные и командные навыки, а также безопасное появление в тренировочных ситуациях Структурированная, ориентированная на результат операция и выраженный организационный потенциал Высокий уровень гибкости и готовности к поездкам (приблизительно 60%) и водительские права класса B или 3

Мы заряжаем вашу энергию! Вот что мы предлагаем вам: Здоровое обучение и целевая квалификация для ваших задач Рабочая среда, в которой повышается качество, развитие и командный дух Гибкий график работы с возможностью частичного домашнего офиса 29 праздничных дней плюс бесплатные в канун Рождества и Нового года Различные возможности обучения и развития Привлекательные дополнительные услуги, такие как корпоративный фитнес, профессиональный выход на пенсию и скидки для сотрудников Профессиональная, открытая и коллегиальная рабочая среда в динамичной команде Долгосрочные перспективы в компании, ориентированной на будущее в энергетической отрасли