Агент по бронированию (m|w|d)

Группа MACK известна во всем мире инновационными и уникальными развлекательными форматами, которые ежегодно привлекают миллионы людей. С более чем 5000 сотрудников в сезон, Europa-Park Adventure Resort является одним из крупнейших работодателей в южном Бадене. В последние годы группа неуклонно росла: в Рулантике, в Эатреналине, в ЮЛЛБЕ, MACK Rides, MACK Один, и MACK Animation и т.д., каждый находит профессиональный дом - свободный в соответствии с девизом Mack: «Обширный мир - мое поле».

Вид занятости: Полный рабочий день

Вы будете обрабатывать входящие бронирования, а также телефонные и письменные запросы наших гостей на ночь (фокус при бронировании индивидуально) Вы несете ответственность за поддержку и контроль бронирования в программе бронирования (фокус на групповом бронировании) Обработка списков прибытия, опционов и бронирования так же важна, как и последующая проверка опционов и сроков отмены. Вы тесно сотрудничали с отделом приема и проведения мероприятий. Наши взыскательные гости убеждены в вашей компетентности и вашей «улыбке» по телефону. Ваша цель - оптимальное управление квотами и удовлетворение наших гостей и подрядчиков.

В идеале, у вас есть завершенная гостиничная или туристическая подготовка или вы уже приобрели опыт работы в сопоставимой должности, например, в офисе. У вас есть навыки немецкого и французского языка; навыки английского языка являются преимуществом. Предпочтительно, вы приносите знания о программном обеспечении отеля Oracle Suite 8 (Fidelio) или сопоставимой системе бронирования отелей и безопасно осваиваете пакет Microsoft Office. У вас есть чувство ответственности, вы надежны и любите работать в команде. Ваши организационные навыки, а также структурированный и ориентированный на продажи способ работы характеризуют вас. У вас высокий уровень готовности к услугам, отличные способы обработки и высокий уровень, связывающее и ухоженное выражение. Вы сытный хозяин и весело проводите время с международной группой гостей.

Будущее рабочее место со сложными, разнообразными задачами на крупнейшем гостиничном курорте Германии Качественная, функциональная рабочая среда, в которой нет ничего. а платеж, основанный на результатах; Вы также можете рассчитывать на вознаграждение в воскресенье и праздничные пособия. Долгосрочная работа с возможностью развиваться вместе с нашей компанией и развиваться профессионально и лично Огромное количество преимуществ и дополнительных предложений в Парке Европы и наших партнеров по сотрудничеству. Одна из Академий MACK, которая предлагает вам широкий выбор вариантов обучения. Качественное размещение персонала, включая бесплатный Wi-Fi, чтобы вы чувствовали себя комфортно JOBV1_EN