operational services GmbH & Co. KG | Германия | 60xxx, 65xxx Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 16.01.2026 на stepstone.de
Старший менеджер по обслуживанию (м/ж/д)
операционные услуги (ОС) является одним из ведущих поставщиков услуг ИКТ на немецком рынке и считается основой цифровизации. Это ведущее гибкое подразделение Telekom Group, которое постоянно ускоряет цифровую трансформацию среднего класса Германии. Имея более 1000 высококвалифицированных сотрудников, компания разрабатывает и эксплуатирует современные информационные системы, управляет частными и публичными облачными платформами, обеспечивает долгосрочную поддержку системы 24/7 и доступность критически важных операционных процессов. СТЕЛЛЕНКЕННИФФЕР: 2026004HOS
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Ответственность за непрерывную профессиональную и коммерческую поддержку клиента (предложения, бизнес-кейсы, заказы, проекты, операции, выставление счетов, отчетность об исполнении)
- Отвечает за услуги и услуги, предоставляемые различными производственными подразделениями и поставщиками клиентам. Ответственность за рентабельность и рентабельность счетов клиентов среднего размера
- Ответственность за соблюдение договорно согласованного содержания
- Контроль / выполнение продлений контрактов и запросов на обслуживание, включая все соответствующие голосования + выпуски
- Управление рисками
- Управление претензиями
- Долгосрочный профессиональный опыт в управлении услугами, в идеале, по крайней мере, с четырьмя различными клиентами. Опыт работы в управлении проектами сертификация ITIL
- Впечатляющая воля взять на себя ответственность в отношениях с клиентами
- Успешно завершенные исследования с достаточным профессиональным опытом или сопоставимыми знаниями и навыками
- Встроенное ориентированное на клиента, предпринимательское мышление и действия, особенно на уровне принятия решений / управления
- Профессиональный, надежный и эмпатичный внешний вид на уровне CxO
- Немецкие и английские навыки
- Мобильная работа в
- Германии
- Привлекательный пакет зарплат с участием
- Коммерческий автомобиль
- Обучение и сертификация, финансируемые работодателем
- Еще один плюс - это лизинг велосипедов, 30-дневный отпуск, пенсии, финансируемые работниками, эффективные услуги, страхование от несчастных случаев на работе и отдыхе, хорошее транспортное сообщение и условия труда для многих продуктов группы Deutsche Telekom. .
Местонахождение
 | operational services GmbH & Co. KG | |
| 60549 Frankfurt am Main | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление