0Руководитель службы поддержки клиентов — B2B отдел гостиниц и здравоохранения (м/ж/д)
Elis Deutschland | Германия | 03xxx Lübbenau/Spreewald | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 12.06.2026 на stepstone.de

Руководитель службы поддержки клиентов — B2B отдел гостиниц и здравоохранения (м/ж/д)

Отрасль: Текстильная и кожевенная пр... Отрасль: Текстильная и кожевенная промышленность


Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 60 000 человек в 480 местах в 31 стране гарантируют, что концепция поставок приблизительна. 400 000 клиентов работают по всему миру, как на лацкане. Похоть, которая заслуживает уважения! В Германии и Австрии наши 49 офисов гарантируют, что клиенты из отелей и гастрономии, здравоохранения и промышленности и торговли обеспечены арендованным текстилем. Головной офис в Гамбурге поддерживает снижение с центральными службами и обеспечивает беспроблемные процессы в фоновом режиме. Таким образом создаются лучшие условия для локальных операций в различных отраслях. Эта концепция не только экономическая, но и устойчивая - и находится на постоянном темпе роста. Мы ищем вас бесконечно, как Старший менеджер по работе с клиентами (m/w/d) Местонахождение: Lübbenau/Spreewald. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Лидерство и развитие: управление, мотивация и развитие наших пяти сотрудников в сфере обслуживания клиентов
  • Отношения с клиентами: берет на себя ответственность за заботу и заботу о наших бизнес-клиентах из сектора здравоохранения и гостиничного сектора (B2B) и обеспечение высокой удовлетворенности клиентов;
  • Ценовые переговоры: реализация ценовых переговоров с существующими клиентами для обеспечения рентабельности и дальнейшего развития существующих деловых отношений
  • Ежегодные переговоры:
  • Планирование и проведение ежегодных переговоров с нашими клиентами, укрепление долгосрочных партнерских отношений
  • Дальнейшее развитие:
  • Выявление потенциала роста и оптимизации существующих деловых отношений координация:
  • Тесное сотрудничество с другими отделами, такими как продажи, производство и логистика, для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов.

  • Квалификация:
  • Завершенное коммерческое обучение, например, в качестве офисного бизнесмена (m/w/d) для управления офисом или промышленного бизнесмена (m/w/d), или завершенные исследования в области делового администрирования (BWL), бизнеса, маркетинга или сопоставимых
  • Многолетний профессиональный опыт в обслуживании клиентов или управлении ключевыми счетами, в идеале с сильной ссылкой на область B2B
  • Компетенция руководства:
  • Конфиденциальность с руководством небольших команд, например, в качестве менеджера ключевых счетов (m/w/d) B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Team Management Customer Service, Head of Sales и A. Навыки ведения переговоров: сила коммуникации, правоприменительная способность и структурированный, ориентированный на решение способ работы
  • Услуги:
  • Внедренная клиентоориентированность и готовность к обслуживанию
  • Аналитическая сила: большой аналитический навык и компетентность в решении проблем

  • Профессиональная пенсия
  • Связанные с сайтом социальные и специальные службы, такие как B. Компания Bike
  • Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании
  • Корпоративные преимущества
  • Скидки сотрудникам на различные акции и бренды
  • Автомобили компании
  • Автомобили (VW, Škoda или BMW), которые также могут использоваться в частном порядке
  • Системно-релевантный и кризисоустойчивый
  • Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся безопасным работодателем во время кризиса. Привлекательная, переменная модель оплаты
  • Привлекательная модель оплаты труда с возможностью зарабатывать больше в дополнение к базовой зарплате по личным услугам

Местонахождение

ava Elis Deutschland
03222  Lübbenau/Spreewald
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления