0Стажировка в отделе продаж Mercedes-Benz Truck / Customer Experience Management (CX) с сентября/октября 2026 года
Daimler Truck AG | Германия | 70xxx Leinfelden-Echterdingen | Практика | Полный рабочий день | Опубликовано: 27.07.2026 на stepstone.de

Стажировка в отделе продаж Mercedes-Benz Truck / Customer Experience Management (CX) с сентября/октября 2026 года

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


В Daimler Truck мы меняем сегодня транспортную систему и совместно добиваемся реального эффекта. Мы берем на себя ответственность во всем мире и работаем вместе как глобальная команда. Мы вместе продвигаем наш прогресс и успех – каждый из нас в Daimler Truck делает разницу. Вместе мы хотим уменьшить наш углеродный след, повысить безопасность на дороге и за ее пределами, разработать более интеллектуальные технологии и привлекательные финансовые решения. Все это необходимо для достижения нашей цели – для всех, кто движет миром. Станьте частью нашей глобальной команды: Вы делаете разницу - вы делаете нас Хотите активно способствовать развитию клиентского опыта в Mercedes-Benz Trucks? Тогда ты прав с нами. В управлении клиентским опытом мы анализируем отзывы клиентов по всему миру, выявляем области действий и разрабатываем меры, которые устойчиво повышают удовлетворенность и лояльность наших клиентов. Мы все чаще используем методы анализа на основе ИИ для эффективной оценки комментариев клиентов, выявления соответствующих тенденций и изображений настроения и получения ценных рекомендаций для действий. Во время своей шестимесячной стажировки вы работаете в международной среде, выполняете захватывающие задачи с высокой самоответственностью и получаете ценный опыт в области продаж, управления клиентами, исследований рынка и процедур анализа данных. Это дает возможность активно участвовать в дальнейшем развитии современных инструментов клиентского опыта и знакомиться с инновационными подходами к использованию искусственного интеллекта в управлении отзывами клиентов. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Поддержка стратегического развития управления клиентским опытом в Mercedes-Benz Trucks
  • Анализ международных данных об удовлетворенности клиентов и возможности улучшения ситуации на рынках
  • Работа с внедрением методов на основе ИИ для оценки отзывов клиентов и бесплатных текстовых комментариев
  • Поддержка в управлении внешними агентствами и поставщиками услуг
  • Создание содержательных презентаций руководства и совета директоров для центральных органов управления
  • Самозанятая реализация четко определенных объемов проектов CX в связи с экспертами в области продаж и обслуживания
  • Концепции, организация и проведение международных семинаров и мероприятий с участием CX, отвечающих за рынки

  • Курс: экономика, международный бизнес, маркетинг или программа сопоставимой степени
  • Интерес к продажам, управление клиентским опытом, удовлетворенность клиентов / локальность
  • Сродство к индустрии коммерческих автомобилей и к бренду Mercedes-Benz, практический опыт в автомобильной промышленности желателен
  • Хорошее знание немецкого и английского
  • Хорошие знания MS Office
  • Высокая готовность, хорошо структурированный подход и выраженные аналитические и концептуальные навыки
  • Командные и коммуникационные навыки
  • Самозанятый и хорошо организованный труд
  • Место использования: Leinfelden-Echterdingen

  • Захватывающая и разнообразная деятельность в динамичной среде
  • Возможность самостоятельно участвовать в проектах и внедрять свои идеи
  • Привлекательное вознаграждение и гибкий график работы Insights в рабочий мир ведущей компании в индустрии коммерческих автомобилей
  • Участие и участие в увлекательном обмене и сетевых форматах студенческой сети Daimler Truck Network

Контакт

ava Daimler Truck AG
Daimlerstr. 10/15, 70771  Leinfelden-Echterdingen
Германия
показать эл.адрес

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления