0Менеджер по клиентскому опыту (м/ж/д)
International School of Management (ISM) | Германия | 81xxx, 80xxx München | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 24.04.2026 на stepstone.de

Менеджер по клиентскому опыту (м/ж/д)

Отрасль: Гуманитарная сфера Отрасль: Гуманитарная сфера


Международная школа менеджмента (ISM) является государственным университетом и является одним из ведущих частных университетов в Германии. В местах в Дортмунде, Франкфурте/Майне, Мюнхене, Гамбурге, Кельне, Штутгарте и Берлине управленческая молодежь обучается на компактных и прикладных курсах для бизнес-компаний, ориентированных на международные рынки. Программа включает программы на полный рабочий день, профессиональные и двойные курсы, а также дистанционное обучение. В рейтинге университетов ISM имеет высокий уровень качества преподавания, интернациональность и практическую значимость для лучших мест. Мы ищем полный или неполный рабочий день в Мюнхене в ближайшее время. Менеджер по работе с клиентами (m/w/d)

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Дизайн положительного опыта исследования
  • Обработка запросов студентов для всех моделей исследования ISM
  • Советы студентам в кампусе, по телефону и почте, а также по видеозвонку на немецком и английском языках относительно их курса обучения
  • Тесное сотрудничество с сервисным центром ISM, включая управление партнерами,
  • Центр карьеры и экзаменационное бюро
  • Разработка концепций (например, форматов семинаров и мероприятий) и их реализация в режиме онлайн и в присутствии
  • Осуществление таких мер связи, как почтовая рассылка и производство видеоматериалов


  • Завершенные (бакалаврские) исследования в области (экономической) психологии, педагогики, коммуникационных наук, управления образованием и др. Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме
  • Первый профессиональный опыт, например, в области клиентского опыта, продаж или управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
  • Эмпатия, сила общения и ориентация на обслуживание, а также аналитические навыки
  • Тщательный и независимый стиль работы
  • Опыт концептуальной работы
  • Понимание целевой группы для молодых людей
  • Опыт работы с CRM-системами или цифровыми инструментами для оптимизации процессов


  • Ответственная область ответственности в известной школе управления с большим пространством для проектирования
  • Живой принцип открытых дверей и приятная рабочая атмосфера в отличной команде
  • Доверительная, независимая работа в командной структуре (кросс-кампус)
  • Возможности обучения, ориентированные на потребности
  • Возможность сделать часть своей деятельности в домашнем офисе и 30 дней ежегодного отпуска
  • Доступ к порталу корпоративных выгод

Местонахождение

ava International School of Management (ISM)
70469  München
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления