0Работающий студент (f|m|d) в сфере сервисной поддержки
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GMBH | Германия | 28xxx Bremen | Работа для студента | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 09.04.2026 на stepstone.de ♿️

Работающий студент (f|m|d) в сфере сервисной поддержки

Отрасль: Гастрономия Отрасль: Гастрономия


Джейд Peet's - ведущая в мире компания по производству чистого кофе. Мы предлагаем около 4400 чашек кофе в секунду в более чем 100 странах. Основываясь на нашей стратегии «Reignite the Amazing», мы фокусируемся на росте бренда с такими крупными брендами, как: Jacobs, L’OR, Senseo и Tassimo. В 2024 году JDE Компания Peet достигла общего оборота в 8,8 млрд евро и наняла более 21 000 сотрудников по всему миру. Стать частью JDE Peet's - и формирует будущее кофе с нами. Наша процедура подачи заявок еще не полностью безбарьерна. Если мы можем облегчить процесс подачи заявки из-за особых потребностей, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам - мы будем рады помочь вам! Если у вас есть какие-либо вопросы или поддержка, пожалуйста, свяжитесь с нашим представителем по инвалидности Астрид Кнейк-Мумме по электронной почте de-gsbv-bremen@jdecoffee.com. Werkstudent (w | m |d) СТАРТтермин: сейчас Исполнитель: Bremen Комментарии: 1 год (вариант продления) Время работы: 20 часов в неделю в скольжение

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Джейд Peet's - ведущая в мире компания по производству чистого кофе. Мы предлагаем около 4400 чашек кофе в секунду в более чем 100 странах. Основываясь на нашей стратегии «Reignite the Amazing», мы фокусируемся на росте бренда с такими крупными брендами, как: Jacobs, L’OR, Senseo и Tassimo. В 2024 году JDE
  • Компания Peet достигла общего оборота в 8,8 млрд евро и наняла более 21 000 сотрудников по всему миру. Стать частью JDE Peet's - и формирует будущее кофе с нами. Наша процедура подачи заявок еще не полностью безбарьерна. Если мы можем облегчить процесс подачи заявки из-за особых потребностей, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам - мы будем рады помочь вам!
  • Если у вас есть какие-либо вопросы или поддержка, пожалуйста, свяжитесь с нашим представителем по инвалидности
  • Астрид
  • Кнейк-Мумме по электронной почте de-gsbv-bremen@jdecoffee.com. Werkstudent (w | m |d) СТАРТтермин: сейчас
  • Исполнитель: Bremen
  • Комментарии: 1 год (вариант продления)
  • Время работы: 20 часов в неделю в скольжение

  • Как работающий студент в
  • Службе поддержки, вы поддерживаете нашу область жалоб при обработке и решении проблем клиентов. Вы сопровождаете различные сценарии жалоб - от неисправностей машины до жалоб на счета-фактуры до жалоб на продукты и доставку. Вы тесно сотрудничаете с внутренними отделами и внешними поставщиками услуг и помогаете нам записывать, уточнять и решать проблемы клиентов структурированным образом. Ваши задачи включают в себя:
  • Запись проблем и жалоб клиентов разъяснение, решение и дальнейшая обработка запросов клиентов
  • Оценка и классификация жалоб
  • Тесное сотрудничество с внутренними интерфейсами (например, операции, обслуживание, логистика, финансы)
  • Обработка, обслуживание и документирование данных, связанных с жалобами
  • Участие в анализе процессов и выводе потенциалов оптимизации

  • Для роли студента (w | m |d) в сервисной поддержке следует принести:
  • Текущие исследования в области BWL, экономики или сопоставимых
  • Первый опыт в обслуживании клиентов, управлении жалобами или в качестве альтернативы в аудиторской / финансовой среде
  • Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме
  • Эмоциональное клиентоориентированное отношение и дружелюбный внешний вид
  • Возможность записи структурированных запросов клиентов, уточнения и дальнейшей работы
  • Структурированная, тщательная и надежная работа
  • Командируемость и четкая и добавляющая ценность коммуникация
  • Идеально первые знания в SAP или других ERP-системах

  • Ваши преимущества
  • Гибкие рабочие часы, соответствующие вашим исследованиям, а также ежедневная мобильная работа (понедельник и пятница) 30 дней отпуска
  • Обед в собственной столовой
  • Корпоративные преимущества
  • Захватывающий грант и/или грант на контактные линзы

Местонахождение

ava JACOBS DOUWE EGBERTS DE GMBH
28199  Bremen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления