Интеграция систем IT-специалистов для поддержки (м/ж/д)

• Вы увлеченный инженер по обслуживанию (всех полов), и вы хотите успешно внедрить свои навыки в области ИТ-поддержки и развертывания оборудования?
• Тогда вы правы с нами!
• Вы обеспечиваете работу в универсальном системном ландшафте
• Вы будете обрабатывать билеты с учетом SLA. Вы устраняете помехи в поддержке 1-го и 2-го уровня или при необходимости держите их на следующих блоках. Вы получаете запросы клиентов по телефону, электронной почте или в нашей клиентской будке и обрабатываете их
• Вас интересуют данные об активах
• Вы поддерживаете IT проекты
• Вы постоянно оптимизируете операционные процессы и структуры.

• Вы имеете удовольствие работать самостоятельно. Вы мотивированы развивать себя в мире ИТ. У вас есть идеальный опыт в 1-м и 2-м уровне телефонной поддержки У вас есть базовые знания о средах Windows и Office
• Вы обладаете передовыми знаниями в области стандартного оборудования
• Вы способны к общению и команде У вас хорошие навыки немецкого языка в слове и письме (уровень C1)

В самом сердце

• Гамбурга: центральное расположение и хорошее транспортное сообщение
• Здоровье важно для нас: наша компания ориентирована на укрепление здоровья, поддержку нашего бизнес-психолога, предоставление рабочих очков и многое другое. Личностный рост:
• Содействие личностному и профессиональному развитию, например, путем предоставления сертификата ITIL Foundation после успешного пробного периода. Бесплатная поездка:
• Грант на Deutschlandticket, лизинг «JobRad»
• Безопасные перспективы на будущее: поддержка профессиональных пенсий и работа в безопасных условиях Work-Life-Balance:
• Мобильная работа (после пробного периода) возможна один день в неделю
• Фитнес на базе: внутренний тренажерный зал с личным тренером и курсом йоги в
• Брандшофер
• Дейх и спонсорство участия в спортивных мероприятиях (включая HafenCity Run в
• Гамбурге)
• Вид на
• Эльбу: современное офисное здание с регулируемыми по высоте столами на любом рабочем месте
• Без Moos nix: премиальные «работники рекламируют сотрудников» с успешной настройкой вашей рекомендации, а также привлекательными скидками на наши корпоративные преимущества
• Празднуйте вместе: регулярные корпоративные мероприятия, такие как летние вечеринки и рождественские праздники
• Положительная рабочая атмосфера на уровне глаз
• Даже если у вас сложилось впечатление, что вы не выполняете все требования, вы все равно будете применять. Вы также можете связаться с нами по телефону, мы поможем вам с советами и действиями в любое время и будем рады активно сопровождать вас в процессе подачи заявки. .