IT-техник кампуса (м/ж/д)

• Вы устанавливаете, настраиваете и обрабатываете ИТ-оборудование и программное обеспечение в наших офисах в
• Бонне и поддерживаете анализ проблем. Ваши задачи включают услуги IMAC/R (установка, перемещение, добавление, изменение, удаление) и обработку запросов на технические услуги. Вы вводите и обмениваетесь ИТ-технологиями, такими как ноутбуки, мониторы, док-станции, гарнитуры, камеры, принтеры и конференц-технологии. Проекты по развертыванию и внедрению планируются и реализуются независимо и предоставляют пользователям используемые ИТ-технологии. Проведение пуско-наладочных испытаний, полная и понятная документация выполненных работ и выполненных услуг. Внедрение лоскутов и кабелей, в том числе в серверных комнатах. Управление магазином ИТ-оборудования, его холдингами, заправка оборудования перед передачей конечному пользователю на сайте кампуса и обслуживание аппаратных комплектов
• Вы признаете потенциалы оптимизации в процессах обслуживания и поддержки и участвуете в уходе и разработке базы данных знаний.

• Вы успешно прошли техническое обучение, в идеале в ИТ-среде. Кроме того, вы приносите многолетний профессиональный опыт в области управления ИТ-услугами, поддержки на месте или услуг на рабочем месте. В идеале у вас уже есть первый опыт работы в качестве технического специалиста по ИТ-услугам: они собраны и безопасны и ориентированы на обслуживание при работе с бизнес-клиентами. У вас есть очень хорошие знания аппаратной поддержки, в частности, в клиентах, принтерах и сетях, а также хорошо обоснованное техническое понимание. Вы также принесете знания в области телекоммуникаций и сетевых технологий, а также в установке и конфигурации клиентов и периферийных устройств. [+]
• Для вас очевидно базовое понимание ИТ-безопасности, защиты данных и защиты работы. У вас есть опыт документирования процессов обслуживания в билетных системах, например, с помощью телефонной линии или SAP. Выраженная сервисная ориентация так же хороша, как и самостоятельный, структурированный и целенаправленный способ работы. Надежность, чувство ответственности и надежность так же важны для вас, как аналитическое мышление и отличная способность решать проблемы. водительские права класса B
• Очень хорошие знания немецкого языка (мин. С1)

30 дней отпуска

• Мобильная работа и гибкие модели рабочего времени Hansefit
• Корпоративный фитнес
• Дальнейшее образование
• Современное оборудование рабочего места JobBike и другие преимущества
• Ни костюма, ни костюма, ни проблем.