0Управление ИТ-сервисами (ITSM) Spezialist (м/ж/д)
BKK firmus | Германия | 28xxx Bremen | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 05.06.2026 на stepstone.de

Управление ИТ-сервисами (ITSM) Spezialist (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Фирма BKK является одной из самых успешных компаний в области медицинского страхования в Германии и была награждена в качестве работодателя. С командой из более чем 900 сотрудников мы поддерживаем более 1 миллиона клиентов и стремимся к постоянному росту и прогрессу. Для расширения нашей команды в Бременской области мы ищем мотивированных и талантливых специалистов: Специалист по управлению ИТ-услугами (ITSM) (м/w/d)

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Разработка, администрирование и эксплуатация нашей платформы TOPdesk
  • Проектирование, оптимизация и мониторинг ИТ-процессов на основе ITIL в контексте безопасности и контроля
  • Строительство и обслуживание каталога услуг, включая портал самообслуживания
  • Концепция и реализация рабочих процессов, автоматизации и интерфейсов
  • Поддержка в дальнейшем развитии структур безопасности и контроля, например, руководящие принципы, карты процессов, KPI
  • Тесное сотрудничество в области информационной безопасности, защиты данных, ИТ-операций и специализированных областей
  • Создание и ведение документации, описания процессов и аудиторских документов
  • Консультирование отделов по сервис-ориентированным процессам в контексте ГКВ

  • Вы завершили свои исследования в области компьютерных наук, бизнес-информатики или сопоставимого обучения с соответствующим профессиональным опытом (например, специалист по системной интеграции (м) или сопоставимой квалификации)
  • Опыт в области управления ИТ-услугами желателен, в идеале в среде GKV или государственного управления. Найденные знания TOPdesk (модули, конфигурация, API, автоматизация) имеют преимущество. Безопасное управление процессами ITIL и структурами управления
  • Желателен опыт построения моделей CMDB, каталогов услуг и рамок процессов. Аналитическое мышление, структурированная работа и высокая ориентация на обслуживание дополняют ваш профиль. Сила общения и радость от сотрудничества в команде управления принесут вам

  • Гибкость и время скольжения: у нас есть возможность сделать ваше рабочее время гибким в течение 35 часов в неделю - в рамках контроля времени скольжения, а также с возможностью распределять часы до 4 дней в неделю. Мобильная работа: В зависимости от сферы деятельности вы можете комфортно работать из дома. Оплата:
  • Мы предлагаем вам дополнительные льготы в виде
  • Рождества и праздников (14 окладов), безналоговые гранты и корпоративные льготы. Инкорпорация и инкорпорация:
  • Мы следим за тем, чтобы вы чувствовали себя желанными с самого начала, сопровождая вас во время процесса регистрации и поддерживая вас через структурированные планы регистрации. Дальнейшее развитие:
  • Для нас важно, чтобы вы могли полностью раскрыть свой потенциал. Вот почему мы предлагаем обучение, дополнительное образование и обучение как внутри, так и снаружи, чтобы постоянно расширять свои навыки. Занятость на неполный рабочий день, как правило, возможна. .

Местонахождение

ava BKK firmus
28237  Bremen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления