Менеджер по работе с клиентами (B2B), неполный рабочий день, Amazon Business

Клиенты полагаются на Amazon для удобного доступа к миллионам продуктов, доставляемых прямо к их порогу. Команда Amazon Business сосредоточена на переосмыслении этого опыта в соответствии с конкретными потребностями бизнеса и общественных организаций. Стань частью растущего глобального бизнеса стоимостью 35 миллиардов долларов.

Amazon Business помогает миллионам клиентов по всему миру - от малых предприятий, школ, больниц, некоммерческих организаций и государственных учреждений до крупных предприятий с глобальными - изменять свои закупки с экономией затрат и времени, большей производительностью и проницательной аналитикой закупок. Клиенты имеют доступ к различным бизнес-ориентированным функциям и преимуществам, включая кураторский опыт работы с сайтом, Business Prime, ценообразование и выбор только для бизнеса, индивидуальные или многопользовательские бизнес-аккаунты, рабочий процесс одобрения, интеграцию системы закупок, платежные решения, специализированную поддержку клиентов и многое другое.

Закупки B2B проходят цифровую трансформацию, и в качестве менеджера по работе с клиентами вы будете руководить этим изменением с помощью нашего инновационного решения Amazon Business. Ваши основные обязанности будут заключаться в установлении и развитии отношений с широким кругом клиентов, уделяя особое внимание их стратегии закупок и помогая им разблокировать пожертвование на Amazon. Это будет включать выявление новых возможностей для роста, продвижение долгосрочных инициатив и построение партнерских отношений до уровня C-Suite. Вы получите практическое обучение и наставничество, которые позволят вам расти, учиться и быть успешным. Это всегда День 1 в Amazon, и у нас есть возможность сформировать мир закупок B2B так же, как Amazon помог изменить розничную электронную коммерцию. Таким образом, нам нужно, чтобы вы привнесли свой творческий дух и лучшие идеи, чтобы помочь нашим процессам и решениям для клиентов. Мы поможем вам придумать и структурировать новые идеи, а также поддержим вас в процессе управления проектами, чтобы оказать долгосрочное влияние на то, как мы работаем и радуем наших клиентов. Успешный менеджер по работе с клиентами должен стремиться учиться и развиваться, а также иметь сильные аналитические и навыки решения проблем. Кандидат должен быть готов к выполнению целей и последовательному достижению целей с акцентом на достижение результатов для клиентов путем согласования с их бизнес-целями и результатами. В рамках Amazon Business менеджер по работе с клиентами получит возможность работать над созданием цифровых процессов закупок и повышением эффективности закупок для наших клиентов. Эта роль требует беглости как в немецком, так и в английском языках. Построй будущее вместе с нами. Идентификатор работы: 2938132

Анализ и определение потребностей в закупках клиентов для разработки способов решения операционных и стратегических задач Amazon Business. Консультирование клиентов по созданию комплексного решения для закупок с использованием Amazon Business для ускорения цифровой трансформации. Определите возможности разработки новых продуктов. Сбор и передача потребностей клиентов внутренним командам Amazon, включая Product, Tech, Category Management и другие, для поддержания инноваций от имени клиентов. Один день из жизни 0

Опыт работы с продуктами и приложениями Microsoft Office Опыт позиционирования и продажи инновационных решений новым и существующим клиентам и сегментам рынка Степень бакалавра или эквивалент Опыт работы с CRM-инструментами продаж, такими как Salesforce или аналогичное программное обеспечение Свободное владение немецким и английским языками Предпочтительные квалификации Знание процессов и решений в области закупок и источников оплаты или эквивалентный опыт Опыт выявления тенденций и необходимости совершенствования уже закрытого масштабного технологического соглашения Опыт работы в B2B или корпоративных продажах с акцентом на поиск нового бизнеса

JOBV1_EN