0Руководитель службы поддержки клиентов B2B (м/ж/д)
Elis Deutschland | Германия | 03xxx Lübbenau/Spreewald | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 31.07.2026 на stepstone.de

Руководитель службы поддержки клиентов B2B (м/ж/д)

Отрасль: Текстильная и кожевенная пр... Отрасль: Текстильная и кожевенная промышленность


Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 60 000 человек на 480 площадках в 31 стране обеспечивают, чтобы текстиль поставлял концепции примерно. 400 000 клиентов работают по всему миру, как на лацкане. Блестящая работа наших сотрудников, которые заслуживают нашего уважения! В Германии и Австрии наши 49 офисов гарантируют, что клиенты из отелей и гастрономии, здравоохранения и промышленности и торговли обеспечены арендованным текстилем. Головной офис в Гамбурге поддерживает снижение с центральными службами и обеспечивает беспроблемные процессы в фоновом режиме. Таким образом создаются лучшие условия для локальных операций в различных отраслях. Эта концепция не только экономическая, но и устойчивая - и находится на постоянном темпе роста. Мы ищем вас бесконечно, как Менеджер (м/в/д) Местонахождение: Lübbenau / Spreewald. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Развитие бизнеса клиентов:
  • Ответственность за стратегическую поддержку и дальнейшее развитие наших клиентов B2B из гостиничного сектора и сектора здравоохранения
  • Ежегодные переговоры:
  • Планирование и проведение ежегодных переговоров с нашими бизнес-клиентами для укрепления долгосрочных партнерских отношений и ценовых переговоров. Потенциал роста:
  • Анализ существующих отношений с клиентами и признание возможностей для продаж и развития бизнеса
  • Руководство командой: специализированная и дисциплинарная поддержка, продвижение по службе и мотивация пяти сотрудников в закрытых и наружных службах
  • Удовлетворенность клиентов:
  • Обеспечение долгосрочного и партнерского сотрудничества с нашими деловыми клиентами
  • Координация интерфейса:
  • Тесное сотрудничество с другими отделами, такими как продажи, производство или логистика, для обеспечения бесперебойной поддержки клиентов.

  • Квалификация:
  • Завершенное коммерческое обучение, например, в качестве офисного бизнесмена / Kaufmann (m/w/d) для управления офисом или промышленного бизнесмена (m/w/d), или завершенная степень в области делового администрирования (BWL), бизнеса, маркетинга или сопоставимого
  • Многолетний профессиональный опыт в обслуживании клиентов или управлении ключевыми счетами, в идеале с сильной ссылкой на область B2B
  • Компетенция руководства:
  • Конфиденциальность с руководством небольших команд, например, в качестве менеджера ключевых счетов (m/w/d) B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Team Management Customer Service, Head of Sales и A. Навыки ведения переговоров: сила коммуникации, правоприменительная способность и структурированный, ориентированный на решение способ работы
  • Услуги:
  • Внедренная клиентоориентированность и готовность к обслуживанию
  • Аналитическая сила: большой аналитический навык и компетентность в решении проблем

  • Профессиональная пенсия
  • Социальные и специальные услуги, связанные с сайтом, например. B. Финансируемая программа профессиональной пенсии
  • Компания Bike
  • Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании
  • Корпоративные преимущества
  • Скидки сотрудникам на различные акции и бренды
  • Автомобили компании
  • Автомобили (VW, Škoda или BMW), которые также могут использоваться в частном порядке
  • Соответствующая система и будущая защита
  • Наша работа создает надежные перспективы
  • Привлекательная, переменная модель оплаты
  • Привлекательная модель оплаты труда с возможностью зарабатывать больше в дополнение к базовой зарплате по личным услугам

Местонахождение

ava Elis Deutschland
03222  Lübbenau/Spreewald
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления