Старший менеджер по рискам бизнес-процессов (м/ж/д)

• Ваш вклад в поставщика технических услуг* в У вас есть сквозная ответственность за все процессы недвижимости и привязанности в цифровой и нормативно требовательной среде. Вы гарантируете, что процессы работают эффективно, прозрачно и совместимо. - и вы контролируете эти передачи данных, уделяя особое внимание потребностям наших клиентов в постоянном увеличении добавленной стоимости, экономической эффективности и удовлетворенности клиентов. При этом вы выступаете в качестве центрального разработчика и связующего звена между дисциплинами, оперативными подразделениями, управлением и управлением. Вы несете ответственность за сквозные процессы для «Устойчивого» и «Оплаты» - с мандатом на их эффективное, современное и регулярное проектирование в процессе обслуживания клиентов. Вы продвигаете вперед дальнейшее развитие наших сквозных процессов - управляемых данными, ориентированных на клиента и технологически ориентированных (включая самообслуживание, автоматизацию, ИИ). Вы берете на себя профессиональное лидерство, а также способность суб-процессоров обеспечить эффективность роли в сквозных процессах. Вы обеспечиваете надежное управление процессом: четкие роли, определенные интерфейсы, документацию, защищенную от аудита, и эффективную среду управления. Вы контролируете KPI, риски и производительность с помощью современной панели инструментов KPI / отчетности. Вы играете центральную роль в сетевом взаимодействии всех заинтересованных сторон - от специализированных областей до продуктовых команд и управления. Вы направляете инициативы по оптимизации (KVP) и расставляете их по приоритетам в зависимости от ценности, риска и экономической эффективности клиента. Вы координируете вопросы аудита и регулирования в сфере ответственности.

• Вот что ты принёс. Многолетний опыт работы в области недвижимости и депозитов или управления банковскими процессами, в идеале в регулируемой или цифровой среде. Очень хорошее понимание управления процессами, нормативных требований и системы внутреннего контроля. Опыт сквозного управления процессами и моделирования процессов (например, с Signavio). Сильная аналитическая компетентность и набор данных для контроля KPI, рисков и мер. Сила коммуникации, правоприменительная способность и радость в активном формировании изменений. Ориентация на клиента и претензия к измеримому улучшению процессов. Что делает это место особенным
• Высокая видимость и близость к управлению:
• Вы тесно сотрудничаете с руководством в центрах банковских услуг и формируете ключевые решения для сквозного контроля на пути клиента. Влияние на критические процессы:
• Ваша работа сразу же улучшает стабильность, эффективность, опыт работы с клиентами и нормативную безопасность для процессов недвижимости и привязанности. Дизайн пространства с четкой ответственностью:
• Вы несете ответственность за целостные процессы, и вы можете разрабатывать методы, приоритеты и реализацию самостоятельно при сильной поддержке руководства и управления. Междисциплинарное сотрудничество:
• Вы работаете с экспертами по дисциплинам, данным, технологиям, управлению, рискам и экономике и формируете надежные решения в сложных условиях. Мы высоко ценим рабочую среду разнообразия, основанную на справедливости и взаимном уважении. Мы с нетерпением ждем всех заявителей, независимо от национальности, этнического и социального происхождения, религий, сексуальной ориентации и гендерной идентичности, возраста или пола, а также людей с ограниченными возможностями.

гибкая и мобильная работа - временно также в странах ЕС захватывающие и разнообразные задачи с отличным командным духом

• Обучение и квалификация, относящаяся к будущему индивидуальное развитие и карьерные пути 30+ праздничных дней
• Культура
• Дуз без дресс-кода
• Предложения для сохранения здоровья
• Водительское пособие (ÖPNV), JobRad или Pluxee Benefits Card
• Дополнительные выгоды, такие как эффективные активы