Сотрудник службы поддержки клиентов с акцентом на импорт (м/ж/д)

• Ищете изменения в экспедиторской среде и хотите рискнуть своим входом в ИТ-индустрию одновременно?
• Мы предлагаем вам новую перспективу вместе с нами!
• Мы объединяем передовые ноу-хау с передовыми позициями в области оцифровки и приложений и, таким образом, предлагаем вам идеальное начало ИТ-индустрии. Захватывающая и практичная деятельность ждет вас в компании системного значения. Мы являемся одним из наиболее важных поставщиков программных решений для внешней торговли, таможенного дела и судоходства в
• Германии и в настоящее время ищем один из них. Обслуживание клиентов
• Полный или неполный рабочий день (минимум 32 часа в неделю), ежедневное утро и три дня (Mo-Do)

• Вы вводите наших клиентов по телефону, по электронной почте или удаленно во всех вопросах о нашем программном модуле в области импорта. Вы активно сопровождаете новые и дальнейшие разработки нашего программного обеспечения - от запроса до тестирования
• Вы обрабатываете запросы клиентов и заинтересованных сторон и создаете спецификации и функциональные описания для наших программных решений для конкретных продуктов. Вы реализуете собственные небольшие проекты и проводите онлайн-обучение наших клиентов. Вы активно формируете свою задачу и берете на себя ответственность за проект.

(m/w/d) или сопоставимой квалификации В идеале у вас есть авиакомпания или логистическая отрасль, например, в качестве эксперта по импорту. Отношение, ориентированное на клиента, близость к ИТ и ваш интерес к решению проблем, связанных с программным обеспечением, отличают вас от других. MS Office - это хорошо известное ремесло для вас. Даже если вы не ITler, вы в безопасности с программными приложениями. У вас есть быстрое понимание и работа над новыми темами в ориентированной на результат манере. В идеале у вас очень хорошие немецкие навыки. У вас командный дух, вы открыты для новых идей, а обучение на протяжении всей жизни - ваш драйв.

• Комплексное, структурированное включение нашими опытными коллегами
• Неограниченный трудовой договор
• Индивидуальное обучение и продвижение по службе 30 дней в году
• Гибкий домашний офис:
• После успешной интеграции можно работать гибко удаленно; день присутствия в неделю обеспечивает сетевое взаимодействие и эффективное сотрудничество. Работа:
• Вы можете работать до четырех недель в год в европейских странах и третьих странах, если все условия соблюдены. Достоинства, ориентированные на результат, и привлекательные социальные льготы, такие как взносы за кита (до 500,00 евро), а также профессиональное медицинское страхование (100% замена зубов, пособие на зрелище, медицинское страхование путешествий и свободно доступный пенсионный бюджет в размере 400,00 евро каждые два года)
• Ежедневно бесплатный выбор фруктов, холодных и горячих напитков, а также крупяной бар (также веганский и без глютена) с выбором йогурта, молока и альтернативы молока для ежедневного здорового завтрака. Комната отдыха с бильярдным столом и столовым табуретом, а также комната отдыха с высокотехнологичным массажным креслом, которое вы можете зарезервировать для себя в частном порядке
• Эксклюзивные скидки и предложения в многочисленных известных брендах и магазинах от Corporate Benefits
• Возможность аренды велосипеда через нашего партнера
• Современные, централизованно расположенные офисные помещения с разнообразными гастрономическими и торговыми объектами
• Парковка компании и хороший доступ на общественном транспорте