Координатор управления сетью (м/ж/д)

• Вы принимаете заказ и принимаете ошибки, в т.ч. Классификация сбоев в нашем центре управления сетью (NMC). Вы координируете устранение нарушений в сотрудничестве с техническими дисциплинами. Вы профессионально общаетесь с нашими бизнес-клиентами и поставщиками услуг в процессе работы и отключения. Кроме того, вы будете создавать отчеты и оценки для клиентов и уровня управления. Вы инициируете сценарии эскалации в нарушение соглашений на уровне обслуживания и документируете их в соответствии с процессом беспорядка. Вы можете помочь контролировать, настраивать и сообщать о технических системах, поддерживать системы документации и редактировать работу сети. Участие в резервном сервисе также является частью вашей задачи.

У вас есть степень специалиста с ИТ или инженерной подготовки. Вы убеждаете организационными навыками и структурированной, тщательной работой. Для вас характерна высокая клиентоориентированность, и вы имеете право оптимально управлять каждым конфликтом интересов для клиентов и бизнеса. Вы командный игрок, который проявляет большую инициативу одновременно. Как посол компании, у вас есть наша миссия, а также большое целое. Ваша зона ответственности распространяется на область, связанную с безопасностью, поэтому требуется расширенная проверка безопасности. Вы приносите хорошие знания английского языка, немецкий язык предполагается, по крайней мере, на уровне C.

• Доказанная высокая удовлетворенность сотрудников: сертифицированные лучшие работодатели 2023, 2024 и 2025 (оценка
• Кунуну 4,3 / 5 звезд и рекомендация 97% сотрудников). Мы работаем вместе над интеллектуальными телекоммуникационными сетями и инновационными телекоммуникационными решениями. Гибкая связь для сбалансированного баланса между работой и личной жизнью, например, с помощью гибкого рабочего времени, домашнего офиса и Sabbatical. Привлекательное предложение возможностей для обучения и развития, таких как семинары, семинары и программы талантов. Безопасная поставка привлекательного вознаграждения и многих дополнительных льгот, включая медицинские услуги и профессиональные пенсии. Сильная сеть, как часть группы E.ON, способствует сотрудничеству через корпоративные границы и предлагает различные перспективы. Станьте частью нашей сети! !