Сотрудник службы поддержки (м/ж/д) Управление техническими претензиями

Добро пожаловать в WISAG

Одна из ведущих сервисных компаний Германии по направлениям: Авиация, Фабрика и Промышленность. Более 50 000 сотрудников обслуживают нас каждый день.

В технологии строительства WISAG мы специализируемся на технических объектах недвижимости. Наша работа включает в себя: управление зданием, техническое обслуживание и техническое обслуживание, а также управление энергией. Мы гарантируем надежную работу технологии в здании.

Узнайте больше о WISAG на нашем сайте. Управление проектами (m/w/d) Справочный номер: 367540 Станьте частью нашей команды в сервисном центре WISAG FM, расположенном в Берлине-Неукёльне (Бритц). Ваши обязанности Общение с клиентами, менеджерами объектов и техническими специалистами по телефону и электронной почте Редактирование сообщений о проблемах в билетных системах Тел. прием, пересылка в отделы или немедленная отправка наших бытовых техников в экстренных случаях (например, повреждение воды) Документирование заказов и сообщений Поддержка областей знаний, включая распределение технических групп

Быстрая концепция или базовое техническое понимание Опыт работы в сфере управления домом, центра поддержки (колл-центр), страхования (обработка повреждений) Безопасная обработка программ MS Office и билетных систем Очень хорошее знание немецкого языка, другие языки преимущества Готовы работать в сменной системе, мы работаем 365 дней в году, 24/7 для наших клиентов! Ориентация на клиента и обслуживание, а также хороший приоритет

Неопределенная постоянная занятость Привлекательное вознаграждение + 13. Содержание + слои добавок Активы Индивидуальное восхождение и дальнейшее обучение, например, через нашу собственную академию. Коллегиальная команда работает в тесном контакте События компании: Октоберфест и рождественские праздники Мы поддерживаем ваших детей и внуков! Выгода от привлекательной программы финансирования нашего Фонда KiWIS - например, для помощи, музыкального образования и захватывающих развлечений Мы вас убедили? Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами!

Самый простой способ к нам ведет через кнопку «Применить» — без регистрации и без написания — подать заявку всего за 2 минуты.

WISAG является участником «Хартии разнообразия» и продвигает всех сотрудников с их разнообразными навыками и талантами в знак признательности и без предубеждений. Все заявки - независимо от пола, национальности, культурного и социального происхождения, религии и мировоззрения, инвалидности, возраста, а также сексуальной ориентации и гендерной идентичности - приветствуются. Заявки для людей с миграционным прошлым приветствуются. Мы учитываем инвалидов в соответствии с требованиями SGB IX и соглашения об оперативной интеграции. Все личные формулировки в этой рекламе должны считаться гендерно нейтральными. Мы хотели бы отметить, что, к сожалению, мы не можем отправить обратно письменные папки приложений, отправленные по почте. JOBV1_EN