Качество и обучение работающих студентов (ГН)

С 1998 года LichtBlick стал сильным в области возобновляемых источников энергии. Сегодня мы являемся крупнейшим поставщиком «зеленой» электроэнергии в Германии, насчитывающим более 1,7 млн. Вместе мы экономим миллион тонн CO2 в год. Но мы хотим гораздо большего: перспективного, справедливого будущего для всех. Мы разрабатываем их с самыми разнообразными талантами в инклюзивной рабочей среде. Как подписант Хартии разнообразия мы активно работаем над своим отношением, структурами и сотрудничеством. При этом мы преследуем цель создания дискриминации в отношении равных возможностей для всех заявителей. Поэтому вы можете сделать нашу команду более зеленой и зеленой.

LightBlick ищет вас. Прямо сейчас. До 20 часов в неделю и первоначально ограничивается 12 месяцами. За хорошую энергетику в сфере деятельности.

Вы являетесь частью команды по качеству и обучению и помогаете в передаче знаний компании внешним поставщикам услуг и их агентам по обслуживанию. Ваша цель - обеспечить, чтобы все заинтересованные стороны развивали фундаментальное понимание продуктов, процессов и ориентированных на клиента коммуникационных стратегий. Разработка и внедрение учебных программ: Вы помогаете в планировании и реализации присутствия и онлайн-тренингов, а также в создании учебных материалов. Передача технических и методологических знаний: Вы поддерживаете обучение по тарифам, счетам и взаимодействию с клиентами Обеспечение качества и коучинг: Вы проводите тесты, анализируете звонки и помогаете коучингу Интерфейс и знания Трансфер: Вы работаете с внутренними отделами специалистов и внешними партнерами. Процесс и система обучения: Вы помогаете с внедрением новых ИТ-инструментов и процессов для улучшения сервиса Управление обратной связью и дальнейшее развитие: Вы поддерживаете оценку учебных мероприятий и их оптимизацию

Вы являетесь зарегистрированным студентом* в экономическом исследовании или аналогичном курсе обучения У вас уже есть опыт работы с платформами электронного обучения или вебинарами? Отлично! Эмпатия и навыки коучинга являются плюсом Знания об энергоснабжении или рынке электроэнергии являются плюсом. Вы хотите улучшить процессы и использовать инструменты ИИ? Тогда ты прав с нами! Вы поддерживаете нас своими навыками преподавания Вы коммуникабельны и будете в безопасности. Вы проявляете собственную инициативу и гибкость. У вас есть сердце для устойчивого развития, и мы с нетерпением ждем вас! Немецко-английский язык в Слове и Писании? Да, пожалуйста!

Гибкий дизайн работы (включая гибкое время, мобильную работу по всей Германии) Самое современное оборудование, конечно, Современный лофт-офис прямо на главной станции Гамбурга Различные возможности дальнейшего развития (например, LightBlick Learning) Пособие по мобильности (немецкий билет) Процент стоимости вашего тарифа LightBlick Ecocurrent Бесплатное использование внутреннего спортзала и предоставление карты ванны St.Pauli Loge im Millerntor: семинары, экскурсии и многое другое Преимущества Пропуск Pluxee и корпоративные преимущества JOBV1_EN