Менеджер по уборке номеров (м/ж/д)

• Создайте комфортную атмосферу вместе с вашей командой, где наши гости чувствуют себя как дома с самого первого момента.

• Встречайте свою команду и наших гостей со страстью, профессионализмом и настоящим гостеприимством.

• Возьмите на себя операционную и организационную ответственность за весь сектор домашнего хозяйства.

• Ведите, мотивируйте и развивайте свою команду и будьте примером своего менталитета.

• Обеспечить высочайшие стандарты чистоты, качества и гигиены во всех номерах и общественных местах.

• Создайте планы обслуживания и отдыха и предоставьте эффективный персонал.

• Планировать, координировать и контролировать ежедневные рабочие процессы в домашнем хозяйстве.

• Обеспечить соблюдение всех руководящих принципов качества, безопасности и гигиены.

• Возьмите на себя ответственность за заказы, хранение и экономическое использование очистки и расходных материалов.

• Работайте в тесном контакте с приемными, домашними технологиями и всеми другими гостиничными отделами, чтобы предложить нашим гостям первоклассный гостиничный опыт.

• Редактировать пожелания и жалобы гостей профессионально и ориентировано на решение.

• Поддерживать интеграцию новых сотрудников и способствовать постоянному развитию вашей команды.

• Активно способствовать достижению наших целей в области удовлетворенности гостей, качества и экономической жизнеспособности.

• Привлекательный компенсационный пакет, включающий многочисленные дополнительные льготы постоянный трудовой договор
• Праздничные дни - регулируемые
• Рождественские и праздничные деньги - регулируемые
• Приобретение стоимости билета ÖPNV до максимума. 58,00 евро ежемесячное покрытие 20 евро в месяц в виде ваучеров на покупку по вашему выбору bKV (Бюджет оперативного здравоохранения шестьсот евро и до 70 евро)
• Преимущества для сотрудников через наших партнеров по сотрудничеству, таких как Ticketsprinter. я
• Бесплатный персонал
• Скидки и скидки во всех отелях bmine, WorldHotels и BWH - также для вашей семьи и друзей
• Регистрация минутного рабочего времени и компенсация сверхурочных
• Обзор образцов на этапе регистрации
• Регулярные мероприятия сотрудников
• Бонусная оплата за успешную рекомендацию сотрудника

завершенное обучение в гостиничной индустрии, в идеале ориентированное на ведение домашнего хозяйства или гостиничную индустрию;

многолетний профессиональный опыт в ведении домашнего хозяйства, желательно на руководящей должности;

сильное лидерство и организационная компетентность

структурированный, независимый и ориентированный на решение режим работы

высококачественная осведомленность, а также выраженный взгляд на чистоту и детали

• Руки на сердце и радость в упаковке вместе с командой

• Суверенный внешний вид и выраженная коммуникативная и социальная компетентность

высокая сервисная ориентация и радость в общении с гостями и сотрудниками

• Безопасное обращение с текущими приложениями MS Office;
• Опыт работы с домашним хозяйством или гостиничным программным обеспечением

хорошее знание немецкого языка в слове и письме (по крайней мере, B2 / C1), знание английского языка - Vortei