0Наблюдаемость владельцев услуг и мониторинг событий (м/ж/д)
LBBW Landesbank Baden-Württemberg | Германия | 10xxx, 70xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx, 11xxx Stuttgart, Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 15.10.2026 на stepstone.de

Наблюдаемость владельцев услуг и мониторинг событий (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Справочный номер: 17919 - Местоположение: Штутгарт или Берлин - Компания: LBBW - Функциональная зона: ИТ-услуги и ИТ-операции - Полный рабочий день / неполный рабочий день: 100

LBBW является одним из ведущих банков Германии и инновационной компанией в финансовом секторе. В дополнение к традиционным банковским услугам мы ориентируемся на области цифровизации, устойчивости и международных рынков. Мы предлагаем среду, которая способствует личностному и профессиональному развитию. С более чем 10 000 сотрудников мы формируем будущее финансового мира - Вместе #NeuesSchaffen

Группа служб поддержки инфраструктуры является ключевым компонентом нашего ИТ-департамента и играет ключевую роль в поддержке и оптимизации нашей ИТ-инфраструктуры. Отвечая за четыре ключевые темы (Инфраструктурный опыт, Управление инфраструктурными приложениями, Управление соответствием инфраструктуры, Управление платформой инфраструктурных услуг), группа гарантирует, что наши ИТ-системы работают плавно, безопасно и в соответствии с лучшими практиками и стандартами. Объединив эти четыре тематические области, группа вносит значительный вклад в создание и поддержание стабильной, безопасной и удобной ИТ-среды. Поэтому он является неотъемлемой частью нашего ИТ-сектора и играет ключевую роль в поддержке наших ежедневных бизнес-процессов.

Как владелец сервиса, вы несете ответственность за создание, эксплуатацию и развитие сервиса в течение всего его жизненного цикла. Вы формируете взаимодействие внутренних команд и внешних поставщиков и гарантируете, что наблюдаемость и мониторинг событий соответствуют требованиям LBBW и эффективно поддерживают работу приложения.

.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Создание и развитие сервиса:
  • Вы определяете объем обслуживания, целевое изображение, дорожную карту и операционную модель для наблюдения и мониторинга событий. При этом вы определяете, какие услуги предоставляются внутри компании и какие предоставляются внешними поставщиками. Требования к контролю и варианты использования:
  • Вы объединяете требования от ИТ, дисциплин и регуляторных органов до последовательной концепции регистрации и мониторинга в масштабах всего банка, отдаете приоритет новым приложениям, улучшениям и выпускам и продвигаете деградацию технического долга. Установление наблюдаемости и мониторинг событий:
  • Вместе с внутренними командами и поставщиками вы несете ответственность за подключение соответствующих метрик, журналов и данных о производительности из разных источников данных через подходящие интерфейсы и для соответствующих обзоров и предупреждений. Вы обеспечиваете интеграцию в управлении инцидентами и проблемами. Обеспечение качества обслуживания:
  • Вы соглашаетесь и контролируете цели качества и уровни обслуживания, выполняете обзоры услуг и ускоряете устойчивое устранение сбоев и уязвимостей - независимо от того, кто работает. Вы принимаете во внимание развитие потенциала и принимаете меры для стабильной и эффективной работы. Безопасность и экономическая эффективность:
  • Вы гарантируете, что управление, информационная безопасность, защита данных и нормативные требования учитываются при разработке услуг, оценке рисков и принятии решений о ресурсах, затратах и инвестициях. Координация сотрудничества и деятельности:
  • Вы настраиваете внутренние команды и внешних поставщиков друг на друга, уточняете обязанности и передачи и обеспечиваете отслеживаемые процессы, а также текущую оперативную и аварийную документацию.



  • Квалификация и опыт:
  • Вы изучали информатику или бизнес-информатику или имеете сопоставимую квалификацию с соответствующим профессиональным опытом. У вас есть опыт в создании, эксплуатации или развитии ИТ-услуг. Техническое понимание:
  • Вы знаете основы наблюдения и мониторинга событий и знаете, как метрики, журналы и данные о производительности используются для оценки состояния приложений и инфраструктуры и раннего обнаружения нарушений. Инструменты и процессы: У вас есть опыт работы с решениями для мониторинга или наблюдения, такими как Dynatrace, стек ELK, Checkmk или Icinga, и вы знакомы с управлением инцидентами, проблемами, изменениями и релизами. Интерфейсные технологии для подключения различных источников данных также вам знакомы. Концепции и контроль:
  • Вы можете взять на себя, расставить приоритеты и перевести в целевое изображение и реализуемые меры. Работа с внутренними командами и внешними поставщиками услуг вам знакома. Вы увидите эффективное проектирование и развитие сервиса. Личность:
  • Вы мыслите структурированно и концептуально, четко общаетесь и можете объединить различные интересы в жизнеспособные решения. Качество, надежность и хороший поиск отношений — вот что отличает вас. Язык: У вас очень хорошее знание немецкого и хорошего английского языка в слове и письме.

  • Современное управление талантами для развития карьеры
  • Активное продвижение хорошего совмещения работы и личной жизни (включая гибкий график работы, отпуск и возможность частично работать на мобильном или домашнем офисе)
  • Привлекательные профессиональные пенсии
  • Комплексное управление здравоохранением (например, сотрудничество с тренажерными залами, профессиональная медицинская служба, профилактические осмотры)
  • Интересные возможности аренды, например, Job-Rad, планшет, смартфон
  • Отличные предложения на обед (био, вегетарианский или веганский)
  • Несколько детских садов

Местонахождение

ava LBBW Landesbank Baden-Württemberg
Stuttgart, Berlin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления