The Stepstone Group GmbH | Германия | 40xxx Düsseldorf | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 18.09.2026 на stepstone.de
Консультант по успеху клиентов — ключевые клиенты (м/ж/д)
У нас в Stepstone Group есть четкая и очень важная миссия: найти подходящую работу для всех. Благодаря нашим данным, нашей платформе и нашим технологиям мы объединяем соискателей и компании по всему миру для создания идеального соответствия для обеих сторон. С более чем 20 брендами мы стремимся к справедливому и беспристрастному подбору персонала в более чем 30 странах. Станьте частью нашей команды, насчитывающей около 4000 сотрудников, перепроектируйте рынок труда вместе с нами и сопровождайте нас на нашем пути к ведущей в мире онлайн-платформе для трудоустройства. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Станьте частью нашей команды Enterprise Customer Success в
- Дюссельдорфе и поддержите наших клиентов для успешного достижения их целей по набору персонала. Как консультант по успеху клиентов (m/w/d), вы являетесь ключевым игроком для наших клиентов и гарантируете, что вы достигнете максимально возможной добавленной стоимости от наших решений. Вы поддерживаете клиентов по всей их стратегии рекрутинга и поддерживаете их в успешном использовании наших цифровых продуктов и услуг. Вы консультируете компании по современным рекрутинговым решениям, включая продукты на основе подписки, процессы найма на основе ИИ и инновационные услуги, такие как наем в качестве услуги. В этой роли вы объединяете консультирование клиентов, анализ данных и управление заинтересованными сторонами, чтобы устойчиво увеличить успех рекрутинга наших клиентов и построить долгосрочные партнерские отношения. Ваши задачи
- Вместе с нашими менеджерами по работе с клиентами вы входите в свой собственный портфель крупных клиентов и помогаете им успешно достигать своих целей рекрутинга. Вы работаете над оперативными проблемами своих клиентов в повседневной деятельности, координируете запросы клиентов и дела через наши сервисные и CRM-системы и обеспечиваете быструю и ориентированную на решение обработку всех проблем. При регулярных встречах с клиентами вы будете советовать своим клиентам использовать наши продукты и услуги, отвечать на вопросы и поддерживать их в оптимизации их рекрутинговой деятельности. Вы будете оценивать производительность, использование и контрактные данные, определять варианты оптимизации и направлять соответствующие рекомендации для ваших клиентов. Вы учитываете развитие своего клиентского портфеля, определяете потенциал и тесно сотрудничаете с внутренними интерфейсами, а также с нашими менеджерами по работе с клиентами. Благодаря активному обмену со своими клиентами вы продвигаете долгосрочные отношения с клиентами и способствуете высокому удовлетворению клиентов. Вы используете отзывы клиентов и рыночные импульсы для внедрения идей для дальнейшего развития наших продуктов, услуг и процессов.
- Успешно завершенные исследования (например, экономика, социальные науки, маркетинг, управление проектами, персонал) желательны; в качестве альтернативы контрактному коммерческому обучению (например, в диалоговом маркетинге, офисный человек / офисный человек, промышленный человек / промышленный человек или тому подобное)
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или онлайн-маркетинга, в идеале в HR-клиентской или консалтинговой среде
- Хорошее техническое понимание эффективности маркетинга желательно
- Впечатленная клиентоориентированность и энтузиазм
- Очень хорошие знания MS Office (Power Point, Excel, Word)
- Для нас как сообщества важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно не только с нами, но и вне работы. Ваша задача – обогатить свою жизнь. Вот почему мы предлагаем вам следующие преимущества: 30 дней праздник + 1 день службы + 2 дополнительных дня на
- Рождество и
- Новый год
- Гибридная рабочая модель
- Профессиональная пенсия
- Операционное страхование жизни от рисков
- Волонтерские дни
- Джоббик
- Внутренний спортзал
- Внутренняя бариста
- Членство в Urban Sports Club
- Скидка на парковку, работу или немецкий билет
- Вы можете привести собаку в офис!
- Наша приверженность
- Одинаковые возможности для всех – это важно для нас!
- Мы убеждены, что разнообразие и инклюзивность являются важными элементами нашего успеха как глобальной компании. Вот почему мы хотим побеждать, продвигать и связывать лучшие таланты для нас. Мы с нетерпением ждем любого применения, независимо от происхождения, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, инвалидности, этнической принадлежности, религии, мировоззрения, возраста, семейного положения или других характеристик. .
Местонахождение
 | The Stepstone Group GmbH | |
| 40219 Düsseldorf | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление