L2 Support Professional MEDICO (м/ж/д)

Вместе мы формируем будущее электронного здравоохранения. CompuGroup Medical является одной из ведущих компаний в области электронного здравоохранения во всем мире и выполняет важную миссию. Более 9200 высококвалифицированных сотрудников делают все возможное каждый день и выступают за устойчивые решения с постоянно растущими требованиями здравоохранения. «Никто не должен страдать или умирать только потому, что однажды или где-то есть недостаток медицинской информации». Мы предлагаем наши услуги уникальной клиентской базы с более чем 1,6 миллиона пользователей, в том числе врачей, стоматологов, аптек и других медицинских работников в амбулаторных и амбулаторных учреждениях. Имея собственные офисы в 20 странах и продукты в 60 странах мира, CompuGroup Medical получила годовой доход в размере 1,13 млрд евро в 2022 году. Мы являемся ведущим поставщиком программного обеспечения для здравоохранения. «Никто не должен страдать или умирать, просто потому, что когда-нибудь или где-то не хватает медицинской информации», — сказал он. Наша работа направлена на улучшение здравоохранения, обеспечивая доступность необходимой информации в любое время и везде. Ваши задачи: Как ИТ-сотрудник 2-го уровня поддержки, вы поддерживаете наших клиентов в работе нашей собственной разработанной информационной системы клиники CGM MEDICO. Вы анализируете и устраняете клиническую и междисциплинарную документацию и тесно сотрудничаете с ИТ-персоналом и ключевыми пользователями клиник. Вы разрабатываете решения проблем (необязательные обходные пути) и консультируете наших клиентов профессионально. Вы напрямую общаетесь с клиентами, используете удаленный доступ к тестовым и производственным системам, документируете шаги решения и предоставляете внутреннюю базу знаний. Со сложными проблемами и улучшением продукта вы тесно сотрудничаете с разработкой и готовите анализ ошибок для разработки программного обеспечения. В случае необходимости вы поддерживаете проектирование и реализацию мероприятий по обеспечению качества в контексте новых и дальнейших разработок (функциональные и интеграционные тесты). Вы берете на себя готовность и предоставляете услуги частично вне основного рабочего времени. Вот что ты принёс: Вы прошли обучение в области здравоохранения или эквивалентную квалификацию. Вы знаете себя с внутренними процессами и процессами, особенно в назначении и организации в сотрудничестве со специализированными отделами, такими как рентген, КГ, Физио и т. Д. Знание операционных систем UNIX и Windows, баз данных (SQL) и приложений MS Office является преимуществом. Вы увлечены идеей активной поддержки здравоохранения через общение и ИТ. Командные навыки, инициатива, сила общения, готовность учиться, анализируемость и ориентация на клиента - ваши сильные стороны. Чего вы можете ожидать от нас: Корпоративные преимущества: Используйте привлекательные скидки для сотрудников и льготы от различных партнеров и поставщиков. Баланс между работой и жизнью: Используйте наше предложение аренды велосипеда, членство в кооперативном спортзале и / или наши различные программы обучения, чтобы найти спортивный баланс для работы. Продолжение обучения: Используйте индивидуальное обучение, чтобы расширить свои навыки и постоянно развиваться. Профессиональное пенсионное обеспечение: Используйте возможность профессионального пенсионного обеспечения, чтобы обеспечить свое будущее. Мобильная работа: Гибко работать два дня в неделю удаленно и 3 дня на месте. Разнообразие является частью CGM. Мы с нетерпением ждем вашего заявления независимо от инвалидности, пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, возраста, сексуальной ориентации и идентичности. Убеждён? Подайте заявку онлайн с вашими значимыми документами заявки (включая представление заработной платы и следующую возможную дату входа). JOBV1_EN