Paul Leibinger GmbH & Co. KG | Германия | 78xxx Tuttlingen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 20.10.2026 на stepstone.de
Руководитель отдела международного обслуживания и технической поддержки (м/ж/д)
Большинство современных технологий. Спрос на продукцию. 100% качество «Сделано в Германии». Большая глубина производства. LEIBINGER - это инновационная сила и международное вещание в сочетании с культурой современной семейной компании с короткими путями принятия решений и большой свободой дизайна. Являясь партнером производственных компаний всех отраслей, мы являемся лидером качества на важном рынке. Высоконадежная бизнес-модель, динамично развивающийся рынок и перспективная продуктовая стратегия обеспечивают темпы роста выше среднего и безопасные рабочие места. Выгоды от этих прекрасных условий и стать частью нашей компании Руководитель международной службы (m/w/d)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Разработка и реализация глобальной стратегии обслуживания и послепродажного обслуживания для поддержки устойчивого роста бизнеса
- Профессиональная и дисциплинарная ответственность за международную техническую службу, поддержку, полевую службу и управление эскалацией
- Обеспечение отличного клиентского опыта за счет непрерывной оптимизации процессов обслуживания, KPI и передовой практики
- Контроль жалоб, гарантийных и RMA процессов и анализ и устойчивое решение технических проблем
- Ответственность за бюджеты услуг, планирование ресурсов и операционную деятельность всемирной организации обслуживания
- Поддержка продаж, партнеров и клиентов в технических вопросах, клиентских проектах и разработке клиентоориентированных решений
- Разработка и реализация международных учебных и квалификационных программ для сотрудников, клиентов и торговых партнеров
- Поглощение самого высокого уровня эскалации в сложных технических вопросах, клиентских проектах и разработке клиентоориентированных решений
- Тесное сотрудничество с продажами, управлением продуктами, исследованиями и разработками, управлением качеством и международными партнерами для непрерывного развития продуктов и процессов
- Обеспечение исправности новых продуктов путем тесной поддержки процесса разработки продукта
- Успешно завершенные исследования в области электроники, машиностроения, мехатроники, промышленного машиностроения или сопоставимой технической области
- Дополнительные технические квалификации или сертификаты в области технологий автоматизации, электроники или промышленных систем являются выгодными. Многолетний профессиональный опыт на лидирующих позициях в области технического обслуживания, поддержки клиентов или в промышленной среде, в идеале с международной ответственностью
- Опыт работы в ведущих международных и межсайтовых сервисных организациях
- Финансируемые знания в управлении клиентоориентированными сервисными и вспомогательными командами, а также в управлении процессами обслуживания
- Опыт поддержки продаж и развития бизнеса, а также развития устойчивых отношений с клиентами
- Знание международных рынков и сотрудничество с дистрибьюторами и дистрибьюторами безопасное обращение с цифровыми технологиями;
- Опыт использования инструментов на основе ИИ желателен
- Знание английского языка в слове и письме
- Захватывающая задача – проектирование пространства в инновационной среде с качественной продукцией
- Семейный бизнес:
- Плоская иерархия, международный рост и сильные корни в
- Германии
- Безопасность и командный дух – основа финансово независимой компании и сотрудничества с высококлассной командой
- Короткое принятие решений — ваша приверженность позволяет вам много двигаться и развиваться лично. Интересный пакет производительности - оплата труда, привлекательные социальные льготы, профессиональный выход на пенсию и многое другое
Местонахождение
 | Paul Leibinger GmbH & Co. KG | |
| 78532 Tuttlingen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление