TARGOBANK | Германия | 47xxx Duisburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 07.05.2026 на stepstone.de
Старший менеджер проекта по ориентированности на клиента (м/ж/д)
Банк. Это наше требование как работодателя. Для нашей штаб-квартиры мы ищем людей, которые следят за тем, чтобы наши клиенты чувствовали себя понятыми в каждой точке контакта. Вместе с нами вы будете разрабатывать продукты и услуги, которые приносят пользу нашим клиентам. Станьте частью этой сильной команды!
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Ответственное управление и управление проектами и инициативами в области клиент-центрирования
- Убедитесь, что клиентская перспектива последовательно интегрирована с помощью соответствующих методов и тесного сотрудничества с командой исследователей рынка. Анализ процессов с точки зрения клиента и сотрудника и выявление потенциалов оптимизации
- Консультирование всех отделов
- Банка по всем вопросам, касающимся клиент-центрирования
- Дальнейшее развитие ключевых вопросов стратегии клиент-центрирования и формирование новых импульсов
- Умеренные междисциплинарные команды и инновационные решения для клиентов
- Финансируемый опыт в области клиентского опыта (CX), сильная безопасность переговоров и суверенная и профессиональная внешность
- Стратегическое мышление, высокая самоинициативность и последовательно ориентированное на клиента мышление и методы работы
- Радость в сотрудничестве с различными внутренними заинтересованными сторонами и безопасный стиль презентации
- Аналитический, структурированный и ориентированный на решение режим работы
- Высокая эмпатия, способность воспринимать перспективы и самоответственная умеренность процессов изменений и конфликтов
- Суверенная обработка полей напряжения в управлении CX и сбалансированное балансирование интересов
- Адресная, убедительная и безопасная коммуникация на всех иерархических уровнях. Завершенные (специалист) университетские исследования или коммерческая / техническая подготовка с многолетним соответствующим профессиональным опытом
- Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме
- Безопасное рабочее место в компании, где ценится ваша производительность
- Развитие ваших личных сильных сторон, прозрачных и индивидуальных
- Полностью финансируемая работниками пенсионная программа, чтобы заботиться о будущем
- Короткие пути решения и много места
- Рабочая среда, в которой поднимается командный дух и коллегиальность
- Домашний офис (возможно до 50%)
Местонахождение
 | TARGOBANK | |
| Duisburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление