IT-поддержка (м/ж/д)

Время для смены профессиональных обоев с новой работой в качестве поддержки 1-го и 2-го уровня? Дайте нам свою квалификацию и пожелания! У нас есть контакты с ведущими компаниями по всей стране. В рамках прямого кадрового обмена коллеги Randstad по профессиональным решениям найдут место, которое вам еще нужно для счастья, на постоянной должности непосредственно с ИТ-клиентом в Регенсбурге. Отправьте нам свои документы заявки онлайн. Мы позаботимся обо всем остальном – конечно, совершенно бесплатно. Мы гордимся нашей открытой корпоративной культурой и приветствуем каждое приложение.

Устранение неполадок и запросы на обслуживание по системе билетов, телефону или электронной почте Квалификация, анализ и своевременное улучшение входящих ИТ-сообщений Установка, настройка и ввод в эксплуатацию клиентских систем в медицинской среде Правильная настройка или демонтаж, а также удаление клиентских систем Создание документации и ведение базы данных знаний Административная рутинная деятельность, например, предоставление разрешений, развертывание программного обеспечения и дозаправка Поддержка программного обеспечения и аппаратных продуктов ИТ Поддержка в проектной работе

Успешно завершенное обучение Профессиональный опыт в 1-м и 2-м уровне поддержки аппаратных и программных расстройств желателен Безопасная обработка операционных систем Microsoft (с Windows 7) и Microsoft Office (с 2010 года) Хорошее знание текущих терминалов в области клиентского сервера, таких как настольные ПК, тонкие клиенты, ноутбуки и мобильные устройства Желательный опыт работы с билетными системами, особенно с OTRS или KIX Идеальный опыт работы с удаленными системами технического обслуживания Высокое IT-сродство и техническое понимание Отличное знание немецкого языка в слове и письме, английское знание преимуществ Высокий уровень инициативы, приверженности, гибкости и способности команды Выше среднего коммуникативного потенциала и выраженной сервисной ориентации

Быстрое и плавное размещение в фиксированном положении непосредственно с нашими клиентами Уникальная сеть как для крупных компаний, так и для средних компаний региона Пользовательский выбор правильной позиции на основе вашей квалификации, опыта и личных желаний Интенсивная подготовка к интервью с нашим клиентом Квалификация и профессиональный опыт JOBV1_EN