Руководитель Connected Support (м/ж/д)

• Ответственность за стратегическое развитие и оцифровку всемирной технической поддержки WIRTGEN GROUP в области «Подключенной поддержки». В частности, дальнейшее развитие включенных областей: глобально связанная связь, интеллектуальное управление знаниями, машинная диагностика и управление обслуживанием, а также тесное сотрудничество с нашими брендами и международными дочерними компаниями и дилерами, а также внедрение решений в более чем 120 странах.

• Профессиональное руководство международными междисциплинарными командами в области «подключенной поддержки», а также профессиональное и дисциплинированное руководство основной командой. Поглощение задач управления проектами службой поддержки клиентов WIRTGEN GROUP по выбранным темам. Регулярная подготовка докладов и презентация проектов проводится перед руководством и в ходе международных совещаний. Организация рабочих совещаний и назначений для координации стратегических инициатив в контексте международной сети обслуживания и децентрализованных племенных работ ВИТГЕН ГРУПП, включая подготовку и последующую деятельность по назначениям и модерацию междисциплинарных тем. Ответственность за внедренные цифровые решения в технической поддержке WIRTGEN GROUP, а также непрерывная оптимизация с отражением отзывов пользователей.

У вас есть завершенные инженерные исследования и в идеале завершенная докторская степень или сопоставимая квалификация. У вас есть многолетний опыт работы в сопоставимых областях, в идеале в области машиностроения и поддержки клиентов, а также многолетний опыт управления проектами, в которых вы участвовали или отвечали за них самостоятельно. Первый опыт руководства, например, в профессиональном или дисциплинарном руководстве

• Работники желательны. У вас есть безопасное управление Microsoft Office. Для вас характерны выраженная техническая компетентность и понимание сложных машин и систем. Сильное аналитическое и концептуальное мышление в сочетании со структурированным способом работы позволяет систематически решать проблемы, продвигать изменения с практическим менталитетом и учитывать влияние на процессы, системы и клиентов. Благодаря вашим безопасным возможностям связи и модерации вы можете
• Успешно обмениваться информацией с внутренними и внешними заинтересованными сторонами, разрабатывать устойчивые решения и передавать их понятным образом в соответствии с оперативными и клиентскими интересами. Очень хорошее знание английского языка в слове и письме, другие языки преимущества. Позиция требует глобальной готовности, например, визитов клиентов, встреч с филиалами и трейдерами, а также международных проектов и мероприятий.

• Безопасность: вознаграждение, связанное с производительностью, и социальные пособия выше среднего
• Гибкость:
• Гибкий рабочий день и возможность мобильной работы
• Рост: возможности для самостоятельного личностного и профессионального развития
• Перспективы развития:
• Долгосрочные карьерные перспективы в John Deere Group
• Разнообразие задач, пространство для участия, межкультурная сеть
• Энтузиазм:
• Станьте частью ведущей международной ассоциации компаний
• Культура:
• Плоские иерархии, регулярная обратная связь и прямые каналы связи
• Достичь большего в команде:
• Открыто мыслящие и высококвалифицированные коллеги: внутри с весельем на работе сплоченность - это живая реальность с нами И многое другое: программы здравоохранения, рабочий ресторан, велосипед, корпоративные льготы, корпоративные и командные мероприятия, современная рабочая среда, консалтинговые услуги famPLUS