S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG | Германия | 06xxx Halle (Saale) | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 12.10.2026 на stepstone.de
Менеджер внедрения CX (м/ж/д)
S-Markt & Added Value GmbH & Co. KG является центральной сервисной компанией Sparkassen-Finanzgruppe с более чем 1150 сотрудниками для сберегательных банков, их филиалов и других клиентов, работающих по всей стране. Мы предоставляем мощные и ориентированные на клиента решения, которые всегда находятся на уровне времени. Это означает: цифровой, индивидуальный и инновационный. Мы ищем штатного менеджера по внедрению CX (m/w/d) для нашего местоположения в Галле (Сале). .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Техническое внедрение, эксплуатация и дальнейшее развитие центрального клиентского решения для сберегательных банков на основе разработанного и пилотируемого стандарта продукта, а также технических, технических и нормативных требований
- Настройка платформы Qualtrics, в частности, из опросов, интерфейсов, приборных панелей, системы билетов и функций замкнутого цикла
- Реализация концепций индивидуальной роли и прав, а также отображение организационной логики, логики пользователей и данных в тесной координации с Sparkasse
- Техническая оценка и внедрение изменений, выпусков, а также индивидуальных требований отдельных сберегательных банков и партнеров
- Контроль технического оборудования, тестирование, анализ ошибок и техническое принятие, включая сотрудничество с управлением испытаниями, администрированием пользователей и управлением продуктами
- Тесное сотрудничество в тандеме с CX Success Manager:
- Это направляет Sparkassen-Journey и общение с клиентами, обеспечивает техническую доставку, операционную стабильность и дальнейшее развитие.
- Всесторонние знания и опыт в настройке и эксплуатации программного обеспечения для управления клиентским опытом, в идеале Qualtrics, Medallia или аналогичные платформы
- Многолетний опыт реализации, ИТ-проектов или проектов по оцифровке, в идеале в среде клиентского опыта
- Завершенные исследования в области бизнес-информатики, информатики или сопоставимой дисциплины было бы желательно. опыт управления тестами, анализа ошибок и структурированного выпуска и внедрения изменений;
- Знание гибких методов, таких как Scrum или Kanban, полезно
- Структурированная, ориентированная на качество и прочная работа даже со сложными техническими и техническими требованиями
- Сильный командный игрок с радостью сотрудничает в междисциплинарном тандеме и в понятном переводе технических фактов
- Безопасная работа в семейной компании финансовой группы Sparkassen
- Гибкий рабочий день, 30 дней и домашний офис для баланса между работой и личной жизнью
- Работа-Рад-Лизинг, спорт и оперативное управление здравоохранением
- Регулярные мероприятия сотрудников и совместный опыт для укрепления командного духа
- Преимущества нашего мира S-путешествий с 5% возвратом денег за поездку и скидками на различные продукты, услуги, билеты и многое другое
- Внутренняя подготовка нашей
- Академии, а также индивидуальная, внешняя дальнейшая подготовка для личного и профессионального развития
Местонахождение
 | S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG | |
| Grenzstr. 21, 06112 Halle (Saale) | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление