0Старший менеджер по IT-услугам на рабочем месте (м/ж/д)
BWI GmbH | Германия | 81xxx, 53xxx, 60xxx, 80xxx, 65xxx Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 21.01.2026 на stepstone.de

Старший менеджер по IT-услугам на рабочем месте (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


Являясь основным партнером по оцифровке Бундесвера, мы предоставляем стабильные, безопасные и эффективные ИТ-услуги в Германии и за рубежом, от базовых операций до области, близкой к применению, и, таким образом, способствуем постоянному увеличению лидерства и оперативного потенциала Бундесвера. С более чем 7700 коллегами мы работаем и модернизируем одну из крупнейших и наиболее сложных ИТ-инфраструктур в Германии. Мы ищем ответственных ИТ-специалистов, которые убеждены, что Бундесвер-ИТ будет и дальше развиваться в сложных проектах цифровизации и тем самым способствовать безопасности Германии. Вместе с нами мы обеспокоены будущими цифровыми возможностями бундесвера. Старший менеджер ИТ-услуг на рабочем месте (m/w/d) С этого момента и на полный рабочий день в Бонне, Меккенхайме, Мюнхене или Франкфурте-на-Майне. Workplace предоставляет инновационные, масштабируемые и перспективные услуги конечных пользователей для физических и виртуальных конечных точек, программного обеспечения, печати, сканирования и презентации, а также решений для терминального обслуживания. Выполняя согласованные по контракту услуги в условиях регулярной работы и постоянного технологического развития, мы обеспечиваем удовлетворенность клиентов. Мы ищем старшего менеджера по обслуживанию, чтобы укрепить нашу команду в среде виртуализации. Вы креативны и открыты для новых решений? За свою предыдущую профессиональную жизнь вы уже приобрели опыт управления ИТ-услугами, желательно в области виртуализации? Тогда ваши будущие коллеги ждут вас в нашей команде.

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы осуществляете управление сервисом на протяжении всего жизненного цикла и обеспечиваете стабильную и безопасную работу сервиса. Вы контролируете и координируете технические темы и их реализацию в сотрудничестве с виртуальными, междисциплинарными командами архитектуры и эксплуатации. [+]
  • Что касается технологических и других требований, вы постоянно развиваете сервис и работаете с активными CSI. Вы несете ответственность за обеспечение контрактной производительности и качества обслуживания, например. SLA и затраты В проектах и специальных темах вы участвуете и реализуете требования заказчиков, проектов и заинтересованных сторон. Сначала вы рассчитаете и планируете, настраиваете потребности со всеми заинтересованными сторонами и несете техническую ответственность за награды. Вы регулярно осуществляете отчетность об услугах, обеспечиваете прозрачность затрат на обслуживание и объемов доставки и продолжаете писать документы, относящиеся к конкретным услугам.

У вас есть успешно завершенное обучение в области ИТ или сопоставимое завершенное обучение В идеале, у вас есть как минимум четыре года профессионального опыта в области управления услугами или управления проектами. У вас очень хорошие знания ITIL (желательная сертификация), опыт практического применения гибких методов и управления ИТ-услугами. У вас есть глубокие знания о продуктах виртуализации (в идеале Citrix) и разработке виртуальных рабочих столов и приложений. Креативное и аналитическое мышление, экономическое понимание, ориентация на клиента, сила и гибкость правоприменения с точки зрения

  • Изменения привлекают вас и ваши действия
  • Вы хорошо знаете немецкий язык в слове и письме.

  • Благодаря разнообразным и социально значимым задачам мы обеспечиваем ИТ-безопасность и устойчивость
  • Германии. Вы ожидаете приятной рабочей среды, ценного подхода друг к другу и отличного командного духа. BWI предлагает ориентированное на рынок вознаграждение, безопасное рабочее место и схему профессиональной пенсии, финансируемую работниками. Вы начинаете с 30 дней ежегодного отпуска с возможностью индивидуальной корректировки. Мы позволяем вам гибко совмещать работу и личную жизнь, например, через мобильную работу или доверительное рабочее время.

Местонахождение

ava BWI GmbH
89075  Bonn, Meckenheim, München, Frankfurt am Main
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления