0Эксперт в управлении операционными поставщиками услуг (м/ж/д)
M.M.Warburg & CO (AG & Co.) KGaA | Германия | 20xxx Hamburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 28.05.2026 на stepstone.de

Эксперт в управлении операционными поставщиками услуг (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


M.M.Warburg & CO был основан в 1798 году и является независимым частным банком со штаб-квартирой в Гамбурге и других местах по всей Германии. Банковский дом представляет собой высокоспециализированную экспертизу за пределами массового бизнеса по всей цепочке создания стоимости в области предпринимательских и частных финансов. Основные области бизнеса включают частный банкинг, корпоративный и инвестиционный банкинг и управление активами. Здесь M.M.Warburg & CO предлагает индивидуальные решения и индивидуальные, целостные советы для состоятельных частных клиентов, фондов, средних, частных и публичных компаний, судоходных компаний, а также институциональных клиентов и финансовых инвесторов. Как надежный, опытный партнер, мы вносим свой вклад в успех наших клиентов на протяжении многих поколений. Что отличает нас от многих крупных банков? С одной стороны, индивидуальная поддержка наших клиентов, с другой стороны, наша семейная корпоративная культура с хорошей рабочей средой. Наши четкие корпоративные размеры и плоская иерархия гарантируют, что ваши идеи и предложения могут быть быстро восприняты и реализованы. Мы полагаемся на индивидуальное продвижение по службе, а не на стандартизированные карьерные концепции, потому что Ваш успех - наша цель. Для получения дополнительной информации о нашем банке, посетите www.mmwarburg.de Управление проектами (m/w/d) Чтобы создать контроль над поставщиками операционных услуг, мы ищем опытную и мотивированную личность, которая поможет сформировать и развить возможности управления и контроля с самого начала. Управление поставщиками операционных услуг (ODS) является центральным блоком управления деятельностью банка для внешних поставщиков услуг банка (особенно в среде банковских ИТ и операций с ценными бумагами/платежами). .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • M.M.Warburg & CO был основан в 1798 году и является независимым частным банком со штаб-квартирой в
  • Гамбурге и других местах по всей
  • Германии. Банковский дом представляет собой высокоспециализированную экспертизу за пределами массового бизнеса по всей цепочке создания стоимости в области предпринимательских и частных финансов. Основные области бизнеса включают частный банкинг, корпоративный и инвестиционный банкинг и управление активами. Здесь M.M.Warburg & CO предлагает индивидуальные решения и индивидуальные, целостные советы для состоятельных частных клиентов, фондов, средних, частных и публичных компаний, судоходных компаний, а также институциональных клиентов и финансовых инвесторов. Как надежный, опытный партнер, мы вносим свой вклад в успех наших клиентов на протяжении многих поколений. Что отличает нас от многих крупных банков? С одной стороны, индивидуальная поддержка наших клиентов, с другой стороны, наша семейная корпоративная культура с хорошей рабочей средой. Наши четкие корпоративные размеры и плоская иерархия гарантируют, что ваши идеи и предложения могут быть быстро восприняты и реализованы. Мы полагаемся на индивидуальное продвижение по службе, а не на стандартизированные карьерные концепции, потому что
  • Ваш успех - наша цель. Для получения дополнительной информации о нашем банке, посетите www.mmwarburg.de

  • Чтобы создать контроль над поставщиками операционных услуг, мы ищем опытную и мотивированную личность, которая поможет сформировать и развить возможности управления и контроля с самого начала. Управление поставщиками операционных услуг (ODS) является центральным блоком управления деятельностью банка для внешних поставщиков услуг банка (особенно в среде банковских ИТ и операций с ценными бумагами/платежами).

  • Оперативный контроль внешних поставщиков услуг в повседневной деятельности (например, поставщика услуг / партнеров по аутсорсингу)
  • Мониторинг и поддержание KPI/SLA, включая отчетность, анализ тенденций и принятие мер
  • Управление интерфейсом между внутренними отделами, ИТ, функциями соответствия / риска и поставщиком услуг
  • Координация инцидентов, эскалаций и управления проблемами. Отслеживание действий и документация
  • Обзоры качества и эффективности (регулярные обзоры услуг, ежемесячные / ежеквартальные обсуждения, планы действий)
  • Непрерывное совершенствование процессов, механизмов контроля и операций (например, методические руководства, передача полномочий, управление)
  • Риск-ориентированное управление услугами аутсорсинга / ИКТ (включая поддержку контрольных действий, аудитов, результатов аудита и мер)
  • Оперативный контракт и управление эффективностью в тесной координации с закупками, законодательством, информационной безопасностью

  • Квалификация:
  • Завершенные исследования (экономика, бизнес-информатика, экономическое право) или в сопоставимой области
  • Многолетний опыт в управлении поставщиками услуг / управлении услугами / управлении аутсорсингом (в идеале кредитная организация)
  • Компетенция регулирующих органов: практические знания для регулируемых учреждений (например, финансовые услуги) или требования к аутсорсингу в лучшем случае из
  • Правил DORA, MaRisk AT 9 или BAIT
  • Компетентность метода: рутинная работа с ключевыми фигурами, логика SLA, пути эскалации и управление заинтересованными сторонами
  • Опыт рынка: В идеале у вас уже есть опыт работы с такими поставщиками услуг, как Atruvia, DZ Bank и/или dwpbank. Методы работы:
  • Структурированные, документоемкие методы работы (например, журналы решений и действий), высокий уровень готовности и менталитет собственности

  • Привлекательная заработная плата и социальные льготы: коллективный договор группы в т.ч. Рождественские деньги и регулярные корректировки тарифов или внетарифная занятость
  • Профессиональные пенсии через BVV
  • Благотворительный фонд банковской
  • Капитальные выгоды € 40,00 в месяц

  • Приятные условия труда: 30 дней отпуска – бесплатно на
  • Рождество и
  • Новый год
  • Гибкий рабочий день – основное рабочее время: с 7 до 9 часов вечера. Мобильные устройства работают до 40% в неделю, а ИТ-специалисты до 100% в неделю. Центральное рабочее место с оптимальным подключением к общественному транспорту
  • Бесплатные напитки, такие как кофе и вода
  • Грант на обед в нашем казино

  • Для вашего личностного роста:
  • Индивидуальное продвижение вашей личной карьеры с внутренними и внешними возможностями обучения

  • Устойчивая мобильность: грант для Deutschlandticket
  • Сервисный прокат колес на JobRad

  • Для вашего здоровья:
  • Сертифицированные фитнес-предложения через EGYM-Wellpass
  • Поддержка нашей программы помощи сотрудникам (EAP)
  • После начала работы сотрудники получают индивидуальные рекомендации по эргономике на работе.

  • Лучшее из обоих миров - традиция встречает будущее с 1798 года: фестиваль компании и празднование продвижения
  • Активный дизайн корпоративной культуры
  • Коммуникация на уровне глаз и пространство для инициативы

  • Предложения могут варьироваться в зависимости от типа занятости. .

Местонахождение

ava M.M.Warburg & CO (AG & Co.) KGaA
20095  Hamburg
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления