Руководитель службы / операционный директор (м/ж/д)

Наш клиент является международной компанией в машиностроении и машиностроении, которая специализируется на разработке и производстве высококачественных технических систем. Имея долгую историю успеха и четкое лидерство на рынке в своем сегменте, компания заняла прочные позиции в глобальной конкуренции благодаря инновациям и высоким стандартам качества.

Для дальнейшего расширения компании мы ищем опытное и стратегически мыслящее руководство в качестве руководителя службы. В этой ответственной роли вы несете ответственность за стратегическую ориентацию и операционное превосходство послепродажного обслуживания. Их целью является содействие устойчивому росту и постоянному повышению качества обслуживания. Как менеджер, вы будете сосредоточены на четких приоритетах, развивать свою команду и тесно сотрудничать с руководством и другими ключевыми отделами для успешной реализации долгосрочных корпоративных целей. [+]

В нашем поиске мы обращаемся к опытным менеджерам с проверенным опытом в управлении сервисными организациями и ответственностью за цели продаж и роста. Особое внимание уделяется кандидатам (m/w/d), которые уже работали в качестве руководителя службы или на сопоставимых руководящих должностях и хотят еще больше расширить свой опыт в сложных условиях обслуживания.

HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO (www.HAPEKO.de) представлена в Германии более чем в 20 городах. Полная ответственность за послепродажное обслуживание (включая P&L) Контроль и контроль зон обслуживания путем анализа и использования соответствующих ключевых показателей Разработка и реализация стратегии обслуживания, способствующей устойчивому росту и эффективности Обеспечение постоянного улучшения качества обслуживания и удовлетворенности клиентов Лидерство и развитие мощной команды, а также создание эффективных структур для прибыльного роста Тесное сотрудничество с отделами управления и продаж, управления продуктами и инжиниринга Презентация компании ключевым клиентам, партнерам и соответствующим сетям

Полные исследования в области машиностроения, экономического инжиниринга, управления бизнесом или сопоставимой квалификации. Многолетний опыт управления сервисными организациями и ответственность за цели продаж и роста послепродажного обслуживания Твердое техническое понимание в машиностроении и машиностроении Обнаружены успехи в стратегическом развитии и оптимизации сервисных подразделений Внедренный сервис и предпринимательское мышление Практический менталитет и способность действовать как стратегически, так и оперативно Немецкие и английские навыки

Отмечена ключевая роль, оказывающая большое влияние на дальнейшее развитие послепродажного обслуживания в созданной международной компании. Большое дизайнерское пространство и возможность существенно сформировать сервисную и бизнес-стратегию Динамическая рабочая среда с быстрым принятием решений и тесным сотрудничеством с руководством Привлекательный компенсационный пакет, включающий в себя успешные компоненты и сервисные автомобили