Помощник менеджера фронт-офиса (м/ж/д)

• Steigenberger Hotel Bremen - это элегантный 4-звездочный отель с 137 номерами, в котором работает ST Hotelbetrieb GmbH & Co. KG. С более чем 90-летней историей Steigenberger Hotels & Resorts является старейшим брендом H World International. Расположенный прямо на
• Везере, в непосредственной близости от
• Старого города
• Бремера и популярной
• Боевой набережной, он предлагает рабочее место в городе, известном своей историей, культурой и морской атмосферой.

• Кто работает здесь, сопровождает деловых путешественников, городских отдыхающих и гостей мероприятия, которые ценят отличное расположение, превосходный комфорт и личное гостеприимство. Будь то на приеме, в службе завтрака, в ведении домашнего хозяйства или в гастрономических зонах - команда гарантирует с профессионализмом, сердечностью и надежностью, что каждое пребывание приятно и гладко.

• Кулинарное предложение включает в себя разнообразный завтрак и высококлассный ресторан с региональной и международной кухней. Стильный бар добавляет предложение и приглашает отдохнуть вечером. Для проведения конференций и мероприятий есть несколько современных конференц-залов с Weserblick. Сотрудники создают рабочее место, где качество обслуживания, командный дух и гостеприимство ощущаются ежедневно.

• Вид занятости:
• Полный рабочий день

• Профессиональная организация и обработка прибытия и отъезда наших гостей (чек-ин/чек-аут)

• Теплый, ориентированный на обслуживание и компетентный уход и консультации наших национальных и международных гостей

• Выполнение административных задач в
• Фронт-офисе
• Представительство руководителя
• Фронт-офиса в период его отсутствия
• Поддержка телефонной системы и направление запросов в соответствующие отделы
• Активные дополнительные продажи и рекомендации специальных предложений
• Принятие и обработка оговорок

В идеале вы прошли профессиональное обучение в качестве эксперта по гостиничному бизнесу (m/w/d) или аналогичное. Работа в отеле – это ваша страсть. Практический опыт при приеме в гостинице

• Высокая готовность к обслуживанию и сильная ориентация гостей
• Радость в общении с людьми и теплый, позитивный внешний вид
• Хорошее знание немецкого и английского языков, а также хорошие знания программ Microsoft Office

С самого начала вы получите бессрочный контракт на максимальную безопасность и планируемость. Никакого субсервиса. Ваше право на отпуск растет с членством в вашей компании, потому что тот, кто много дает, также много получает. Доля праздничных и рождественских денег

• Мы дадим вам дополнительный день в месяце вашего дня рождения. Регулярные мероприятия сотрудников
• Ваша семья и друзья пользуются привлекательными скидками на персонал во всех отелях HWI Group. Бесплатное обеспечение и уборка рабочей одежды
• Вы получите бесплатное посещение
• Компенсация сверхурочной работы через личный счет рабочего времени