Специалист по работе с претензиями и претензиями (м/ж/д)

БРУНАТА-МЕТРОНА Гамбург является семейной компанией среднего размера и частью успешной группы BRUNATA-METRONA. Являясь одной из ведущих компаний, мы более шести десятилетий отстаиваем ноу-хау и инновации во всех процессах, связанных со сбором и учетом потребления энергии и воды. Наша миссия заключается в обеспечении устойчивого и интеллектуального использования недвижимости. Мы поддерживаем и сопровождаем владельцев: внутри и управляем зданиями по принципу «управляй зеленым». Это позволяет арендаторам эффективно работать с окружающей средой и ресурсами. Умная инфраструктура, умный дом, управление энергией – будущее инновационное, эффективное и экологичное. Мы хотим двигаться вперед и двигаться вперед. Ты тоже? Мы являемся 500 коллегами с различными интересными задачами в коммерческой, технической и ИТ областях с 500 перспективами. Мы работаем каждый день, чтобы сделать наше будущее немного лучше. Мы ищем людей, которые разделяют наше видение.

Вы имеете дело с жалобами с юридическими или техническими знаниями самостоятельно, в частности, в отношении расходов на отопление и эксплуатацию. Вы проверяете и координируете страховые и гарантийные случаи в контексте гарантии дефекта в соответствии с договорным правом. Вы контролируете регулирование убытков в тесном сотрудничестве со страховыми компаниями и внутренними специализированными отделами. Вы общаетесь профессионально - по телефону и в письменной форме - с клиентами, техническими компаниями и партнерами по контракту. Вы разрабатываете индивидуальные стратегии решения для устойчивого управления конфликтами. Вы постоянно определяете потенциал для улучшения наших процессов для уменьшения жалоб и ущерба.

Многолетний профессиональный опыт в управлении жалобами и ущербом знание гарантии дефекта в соответствии с договорным правом, в частности, в случае технических недостатков в строительных операциях; знание отрасли недвижимости является выгодным опыт юридической оценки и устранения дефектов для монтажников, ремесленных предприятий или других подрядчиков Четкое выражение, очень хороший голос и профессиональное общение в слове и письме Самообеспечение, правоприменение и дипломатические навыки Структурированная, независимая работа — даже в сложных ситуациях вы держите обзор

Как надежный и экономически успешный работодатель с идеальными условиями, вы имеете не только безопасное рабочее место, но и семейную, приятную рабочую среду. Мы живем нашими ценностями. Оценка, доверие, командный дух, качество и экономика определяют, как мы работаем вместе. Все сотрудники сопровождаются их проблемами и поддерживаются в любое время. Прямой обмен и прозрачные иерархии обеспечивают взаимосвязь всех процессов в понимании наших клиентов. Это означает, что вы будете не только каждый день находить новые вызовы, но и все, чтобы успешно осваивать их с энергией и радостью в своей работе. Ваши преимущества Гибкий рабочий день и мобильная работа Рабочий билет с отличным подключением к ÖPNV 30 дней отпуска Семейная корпоративная культура с живыми ценностями Ваши перспективы С нами вы непосредственно вступаете в практическую работу и быстро берете на себя ответственность. Если вы думаете, что в долгосрочной перспективе вы открыты для новых вещей, вам подойдет BRUNATA-METRONA. Привлеките свой опыт и навыки, чтобы мы могли совместно реализовать предстоящие изменения в сфере недвижимости. Так что наше видение не только остается видением, но и становится живым будущим. JOBV1_EN