Заместитель руководителя команды по обслуживанию клиентов и кассе (пн//пг)

Месторасположение: 50933 Кельн | Тип контракта: полный/неполный рабочий день, неограниченное | Идентификатор работы: 918755

Что мы планируем вместе: Как один из ведущих винных ритейлеров Европы, винный погреб Кельна продает высококачественные вина и лидирует среди лучших вин известных виноградарей: как со всего мира в своем ассортименте. Наши сотрудники вносят самый важный вклад: Вы занимаетесь сердечной кровью, потому что вам не только требуется, но и поощряется. Станьте частью большого сообщества, в котором «Бессер живет» и «Бессер работает» явно принадлежали друг другу. Мы с нетерпением ждем встречи с вами!

Винный погреб Кельна принадлежит группе REWE, базирующейся в Кельне (Stolberger Straße 92).

Что вы делаете с нами: Организация и мониторинг рабочих процессов и поглощение услуг и планирование отпусков Туристическое агентство для управления командой Обслуживание клиентов Участие в совещаниях и конференциях Координация соблюдения рабочих процессов и процессов Постоянное улучшение качества обслуживания, ориентации на обслуживание и производительности, а также внутренних рабочих процессов в команде и между командами. Работа с общими задачами обслуживания клиентов (консультирование клиентов, жалобы, обработка подписки, выставление счетов наличными, заказы и т. Д.) Осуществление ежедневного выставления счетов наличными, а также аудит и уточнение открытых позиций, процедур дублирования и сбора в сотрудничестве с внешним бухгалтерским учетом

Что нас убеждает: Завершено коммерческое обучение В том числе опыт обслуживания клиентов, торговли вином или гастрономии Опыт руководства желателен Высокий уровень чувства решения и ответственности Выдающиеся навыки общения и команды, а также высокий организационный потенциал Очень хороший клиент: внутренняя и сервисная ориентация Очень хорошие навыки немецкого и английского языка в слове и письме Опыт работы с популярными приложениями MS Office

Откройте для себя мир винного погреба Кельна: Станьте частью одного из ведущих омниканальных винных трейдеров в Европе и работайте с более чем 4500 винами известных виноделов в мире. Вдохновляющая командная культура: Команда Sommeliérs и эксперт: вы можете ожидать от различных специализированных областей, таких как маркетинг, ИТ и склады. Вместе мы разделяем энтузиазм в отношении вина и приглашаем вас поделиться своим опытом и страстью. Ваше личное и профессиональное развитие: Используйте разнообразные возможности для обучения и карьерного роста, поддерживаемые коллегами, которые любят делиться своим опытом с вами. Гибкость и семейная дружба: Наши часы работы до 6 часов вечера в неделю и субботы до 4 часов вечера обеспечивают хороший баланс между работой и личной жизнью. Кроме того, мы предлагаем гибкие рабочие часы в часы работы и продвигаем мобильную работу там, где это разумно. Современная рабочая среда: Работа в наших современных офисах сочетается с уникальной атмосферой Кельнского винного погреба. Привлекательные услуги и компенсация: Наслаждайтесь 30 днями отпуска плюс день таможни на Розенмонтаге, праздничными и рождественскими деньгами, а также скидками для сотрудников в REWE, PENNY, Toom Baumarkt и DERTOUR. Мы также предлагаем вам пенсию компании и льготный билет в Германию.

Для получения дополнительной информации см. koelner-weinkeller.de.

Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки с вашей доступностью и презентацией заработной платы. Мы не можем отправить документы обратно в бумажном виде.

У вас есть вопросы об этой должности (Идентификатор работы: 918755)? Затем зарегистрируйтесь на нашей горячей линии 0221 149-7110.

Мы подчеркиваем, что все люди - независимо от пола/половой идентичности, этнического происхождения и национальности, социального происхождения, религии/мировоззрения, физических и умственных способностей, возраста, а также сексуальной ориентации или других индивидуальных особенностей - одинаково приветствуются.