Ведущий менеджер по маркетингу Германия — CRM

• Об этой роли
• Как ведущий менеджер по маркетингу - CRM в немецкой маркетинговой команде, вы будете играть ключевую роль в привлечении и удержании клиентов по нашим собственным каналам. Вы будете владеть стратегией и выполнением для push-уведомлений и электронной почты, гарантируя, что мы общаемся с нашими клиентами в нужный момент с правильным предложением. Мы ценим поведение руководства, доставки и ухода, и вы будете воплощать их, оптимизируя наши CRM-программы и поездки клиентов, чтобы стимулировать рост. Эта роль имеет решающее значение для проведения кампаний с высокой отдачей, основанных на конкретных случаях, и применения обучения, основанного на данных, для повышения лояльности клиентов и LTV.

• Мы ищем кого-то, кто может жить нашим поведением лидера, доставлять и заботиться, приносить свежие идеи, оспаривать статус-кво и добиваться смелых, творческих решений, чтобы продвигать видение Deliveryando вперед.

У нас работает гибридная рабочая модель: 3 дня в неделю в офисе в

• Берлине, 2 дня в неделю - домашний офис.

• Вот некоторые из ключевых компонентов позиции:
• Собственные процессы планирования и выполнения немецкого маркетинга удержания по основным каналам CRM, в частности push-уведомления и электронные письма.

• Оптимизируйте поездки клиентов CRM, сегментацию, таргетинг и ваучерные программы для обеспечения взаимодействия и конверсии с высокой отдачей.

• Руководствуйтесь стратегией и проведением крупных сезонных/случайных кампаний (например,
• Рождество,
• День
• Святого
• Валентина,
• Октоберфест) для обеспечения воздействия в середине воронки.

• Анализ результатов кампании и использование данных о производительности для улучшения будущих программ взаимодействия и обеспечения превосходства.

• Тесно сотрудничать с местными командами, HQ-функциями, Creative Studio и Digital-командами для бесперебойного и эффективного проведения кампаний.

• Определение четких KPI для измерения успеха, анализа производительности и выявления возможностей для повышения рентабельности инвестиций и роста доли рынка.

• Что вы привезете в команду?
• Доказанный опыт проведения успешных маркетинговых кампаний с акцентом на удержание и вовлечение клиентов.

• Опыт в маркетинге отношений с клиентами (CRM) и использовании каналов, таких как push, электронная почта и обмен сообщениями в приложении, для оптимизации LTV.

• Сильный аналитический настрой с послужным списком использования данных о производительности для оптимизации стратегий и применения подходов к тестированию и обучению.

• Сильные навыки сотрудничества и построения отношений для эффективной работы между внутренними и внешними заинтересованными сторонами на основе взаимной поддержки.

• Отличное внимание к деталям, с возможностью планировать, организовывать и расставлять приоритеты нескольких проектов одновременно, сохраняя при этом приверженность достижению целей.

• Удобная работа в динамичной среде, с сильным приоритетом и организационными навыками для эффективного управления крупномасштабными кампаниями.

• Свободно владеет немецким и английским языками (письменным и устным); требуется глубокое знание немецкого рынка.

• Что мы предлагаем
• Как сбалансированный рецепт: ваши навыки и наше предложение идеально подходят!
• Вот что вы можете ожидать от нас:
• Конкурентный компенсационный пакет, который признает вашу производительность, поддерживается культурой открытой обратной связи и регулярных обзоров производительности.

• Постоянный трудовой договор с гибридными вариантами работы: три дня в неделю в нашем офисе
• Берлин-Кройцберг и два дня работы с комфортом вашего дома. (если не указано FTC)

• Членство в
• Городском спортивном клубе – поможет вам зарядиться энергией после работы и сохранить четкую голову.

• Дополнительные льготы: ежемесячное пособие на поездку на работу в размере 59 евро и кредит JET Pay в размере 90 евро, чтобы вы могли наслаждаться едой, доставленной прямо на ваш стол.

• Пенсионная схема компании с 20% вкладом работодателя.

• Разнообразная и инклюзивная команда с коллегами из более чем 99 национальностей и возможностью присоединиться к нашим многочисленным сообществам.

• Множество возможностей обучения через наш учебный центр, Bookboon, внутреннее обучение и онлайн-курсы английского языка.

• Устойчивая работа с целью: способствовать нашим инициативам в области устойчивого развития и работать в нашем офисе в
• Берлине, сертифицированном DGNB.

• Общий опыт: напитки после работы, регулярные командные мероприятия, социальные инициативы и наши летние и / или зимние вечеринки.

• Создайте свой собственный велосипед: индивидуально скорректируйте размеры вашего тела и сдавайте его в аренду на 36 месяцев без процентов. В конце 36 месяцев вы можете купить велосипед примерно за 10% от RRP или арендовать новый велосипед.

.