Клерк по активному управлению претензиями Автотранспортное средство (м/ж/д) полный рабочий день

Мы являемся прямой страховой дочерней компанией Itzehoer Versicherungen, базирующейся в Кельне. Основное внимание уделяется частному бизнесу клиентов для автомобильного и юридического страхования. Более 360 000 клиентов уже доверяют нам. Мы постоянно расширяем нашу клиентскую базу и предлагаем услуги страхования. Мы ориентируемся на возможности цифровизации, но прежде всего на людей. Такие люди, как вы, хотят построить свое будущее вместе с нами.

Ваша новая работа - универсальная и ориентированная на клиента Как специалист в области активного управления ущербом Kfz (m/w/d), вы являетесь первым контактным лицом для наших страховых компаний и истцов в случае ущерба. Благодаря вашей эмпирической и ориентированной на решение коммуникации вы можете быстро и легко регулировать ущерб. Вы принимаете претензии по телефону за ущерб и, по возможности, передаете ущерб нашим партнерам по регулированию. При необходимости вы заполняете цифровые отчеты о повреждениях и контактируете с застрахованными лицами и пострадавшими лицами. Проверьте обложку и решите дальнейшие действия Вы уточняете вопросы со страховщиками, заявителями, регулирующими партнерами и экспертами по ущербу в доме. Вы отвечаете на вопросы о контрактах и вносите изменения

Завершенное обучение Радость в профессиональном телефоне и цифровой коммуникации Дружелюбный, понятный и ориентированный на решение способ работы в команде

Безопасное, современное рабочее место с множеством перспектив развития Коллегиальная команда с открытостью, юмором и полезностью Гибридная работа: Homeoffice & Mix Office Привлекательное вознаграждение плюс дополнительные услуги (например, профессиональный выход на пенсию, билет в Германию, офисные массажи, фитнес-предложения и многое другое) JOBV1_EN