JA Sport GmbH | Германия | 70xxx Gerlingen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 30.01.2026 на stepstone.de
Центр обслуживания руководителей команды (задний офис) (м/ж/д)
Мы из POINT - Спорт. Велнес. Клуб существует уже более 35 лет для повышения качества жизни. Являясь региональным лидером рынка и имея два самых красивых спортивных и развлекательных объекта премиум-класса в Германии, мы предлагаем инновационные и очень успешные концепции для фитнеса, велнеса и оздоровительных тренировок. Благодаря современному оборудованию, щедрым учебным зонам и профессиональному центру сквоша и бадминтона и гастрономическим предложениям в Герлингене мы подчеркиваем наши ежедневные потребности: компетентно, надежно, с весельем и исключительно высокой ориентацией на клиента, чтобы повысить их пригодность и качество жизни. В состав группы входят 3 других клуба бренда «Studio Fitness» в Штутгартер-Раум. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В своей ответственной должности в нашей штаб-квартире вы берете на себя управление сервисным центром и возглавляете, а также продвигаете небольшую команду. Вы обеспечиваете плавный бег в области ухода за членами, дублирования и реабилитационного спортивного менеджмента
- При реализации новых требований вы находитесь на переднем крае: разрабатываете концепции дальнейшего развития с акцентом на обслуживание клиентов и цифровизацию. В качестве компетентного контактного лица вы можете отвечать на запросы клиентов по вашей теме в письменной форме и по телефону. Вы берете на себя сбор членских контрактов и уведомлений
- Вы поддерживаете нашу CRM-систему и просматриваете наши членские запасы. Вы несете ответственность за управление жалобами, деэскалацию проблем и рассмотрение жалоб. В перспективе есть возможность взять на себя дальнейшие управленческие задачи в бэк-офисе в течение одного года.
- После коммерческого обучения вы в идеале уже приобрели опыт обслуживания клиентов или управления, постоянно расширяя свой опыт. У вас есть опыт руководства и вы любите руководить командой. Приложения MS Office являются частью вашей повседневной жизни, и вы овладеете искусством плавного общения и эмпатичного прослушивания. Вы берете на себя ответственность, принимаете решения и решаете задачи конструктивно и ориентированно. Ваш предпринимательский образ мышления и ваши действия, ориентированные на клиента и услуги
- Наконец, если командный игрок и организационные навыки являются одними из ваших сильных сторон, вы хорошо подойдете нам.
- Бесплатное членство в 5 клубах
- Профессиональная пенсия
- Регулярные мероприятия сотрудников, такие как летние вечеринки или наши легендарные рождественские праздники
- Бесплатная парковка персонала
- Хороший доступ на общественном транспорте (всего 2 минуты до остановки метро)
- Время скольжения
- Кофе и вода на кухне для персонала
- Современные офисы с регулируемыми по высоте столами и кондиционером
- Большая ответственность и творческая свобода в разнообразной работе
- Ежегодные мастер-классы со всеми командами группы
- Спонсорская поддержка в первые 3 месяца
- Безопасные и постоянные рабочие места в ориентированной на будущее отрасли и растущей группе компаний, управляемых владельцами. Оценка взаимодействия в спортивной среде
- Плоская иерархия и открытая корпоративная культура с большой свободой инициативы и ответственности.
Местонахождение
 | JA Sport GmbH | |
| 70839 Gerlingen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление