Менеджер по ИТ-операциям, ИТ-поддержка / ИТ-управляемые услуги (м/ж/д)

• Вы не просто хотите контролировать системы, но и активно формировать ИТ-ландшафт?
• Тогда вы правы с нами!
• Как менеджер ИТ-операций (m/w/d), вы гарантируете, что ИТ-системы наших клиентов работают надежно и постоянно развиваются. Вы несете ответственность за работу серверной, сетевой и облачной инфраструктур, оптимизируя услуги управления в области мониторинга, резервного копирования, безопасности и взаимодействия между клиентами, командой и технологиями.

• Обеспечение стабильной работы и дальнейшего развития ИТ-инфраструктур (серверной, сетевой, виртуализации, облачной). Поддержка и оптимизация управляемых сервисов, таких как мониторинг, резервное копирование, безопасность, с целью автоматизации и повышения эффективности с помощью систем на основе ИИ. Обработка запросов в билетной системе, а также прямой контакт с клиентом (письменный, телефонный и на месте в окрестностях
• Карлсруэ). Внедрение стандартов ИТ-безопасности и соответствия - ИТ-безопасность не является второстепенной темой для вас, а частью вашей ДНК. Участие во внутренних проектах и оптимизация процессов.

(m/w/d) für

• Системная интеграция или аналогичная квалификация в области информатики. Не менее 3 лет опыта работы в качестве операционного менеджера (m/w/d) в технической поддержке клиентов, в качестве ИТ-администратора или в аналогичной роли. Глубокие ноу-хау в средах Microsoft, облачных и офисных продуктах. Сервисно-ориентированная коммуникация и знание немецкого языка на уровне С1. Вы дизайнер, а не менеджер, и вам нравится решать проблемы на устойчивой основе. Практический менталитет, сила общения и чувство ответственности.

• Ответственное положение в динамичном бизнесе с характером стартапа - в кризисоустойчивой и стабильной компании, где вы оказываете непосредственное влияние на свой успех и успех компании. Работа в пульсе времени: С новейшими технологиями, в тесном сотрудничестве с ведущими экспертами: внутри и в сильной сети. Команда, которая характеризуется сильной сплоченностью и взаимной поддержкой и способствует вашему личностному развитию. Возможность реализовать свои проекты и идеи с высокой степенью ответственности и возможность расширить свою карьеру с нами в долгосрочной перспективе. Современная и гибкая рабочая среда, позволяющая выполнять повседневную мобильную работу. Открытая корпоративная культура, работающая на уровне глаз и реальная оценка, которая выходит за рамки бесплатных фруктов и хорошего кофе. .