ELE Verteilnetz GmbH | Германия | 46xxx Bottrop | Временный контракт | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 13.03.2026 на stepstone.de
ИТ-специалист по системной интеграции ИТ-сервис / поддержка (м/ж/д)
Мы ЭЛЕ. Мы EVNG. Мы формируем энергетический переход. Emscher Lippe Energie, короче ELE, стоит в Боттропе, Гельзенкирхене и Гладбеке для электричества, газа и тепла. Распределительная сеть EVNG, ELE, обеспечивает безопасную работу электрических и газовых сетей. Вместе мы - команда ELE Group, 680 сотрудников. Наша задача: обеспечить безопасную и безвредную для климата энергетику людям и бизнесу в регионе. Возобновляемые источники энергии, электронная мобильность и оцифровка процессов и сетей определяют нашу повседневную жизнь. Нам многое предстоит сделать в будущем. Ты собираешься? Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем вас для наших ИТ в нашем месте в Боттропе сразу в течение двух лет.
Управление проектами (m/w/d) в IT Service Desk / Поддержка
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- В рамках нашей команды на
- Сервисном столе вы поддерживаете наших внутренних клиентов (m/w/d) из коммерческих и технических областей с помощью своих ноу-хау в широком спектре портфелей услуг. Вот ваши задачи:
- Вы являетесь первым контактным лицом для запросов поддержки: вы получаете запросы на программное и аппаратное обеспечение и обрабатываете их при поддержке первого и второго уровня. Вы вводите наших пользователей (m/w/d):
- По телефону, в письменной форме и с помощью удаленной поддержки вы убедитесь, что ваши проблемы решены быстро и грамотно. Вы должны иметь в виду нашу систему билетов: вы документируете, управляете и отслеживаете сообщения о неисправностях и сохраняете их внутри, если это необходимо. Вы организуете рабочие станции наших пользователей (m/w/d):
- Ремонт и техническое обслуживание помогут вам надежно. При необходимости вы также позаботитесь о технологии на сайте:
- Вы устанавливаете и настраиваете ПК, а также мобильные устройства и напрямую поддерживаете коллег (m/w/d), когда требуется дополнительная помощь.
- Вы успешно прошли ИТ-обучение в качестве специалиста по системной интеграции (m/w/d) или аналогичной квалификации. В идеале вы уже получили первый профессиональный опыт работы в отделе ИТ-услуг. Вы знаете себя в мире Microsoft и чувствуете себя в безопасности. Вы хотите быть в контакте с клиентами и общаться четко и понятно - всегда сосредотачиваясь на наилучшем возможном решении для ваших клиентов. Благодаря постоянному контакту с клиентами, знание немецкого языка в устной и письменной форме является обязательным. У вас есть лицензия класса B.
13 месячных зарплат, регулируемых нашим привлекательным коллективным договором, а также 30 дней
- Пенсионное обеспечение – полностью финансируется нами 38-часовая неделя и возможность гибридной и гибкой работы
- Привлекательные операционные механизмы, например, грант для DeutschlandTicket и корпоративные выгоды
- Фитнес компании с Wellpass при дисконтированных условиях
- Семинары по управлению профессиональным здоровьем и уходу за детьми для баланса между работой и личной жизнью
Местонахождение
 | ELE Verteilnetz GmbH | |
| 46236 Bottrop | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление