Ресепшионист (м/ж/д) Агент фронт-офиса (м/ж/д)

Наша красочная смешанная команда с нетерпением ждет укрепления ежедневной координации и поддержки наших международных гостей.

Вид занятости: Полный рабочий день

Они также отвечают за бесперебойную работу приема и гарантируют нашим международным гостям прекрасное пребывание. Ваши задачи включают регистрацию и выезд, письменную корреспонденцию на немецком и английском языках. Управление гостиничным банком и сотрудничество со всеми отделами дома, конечно, для вас. Вы также несете ответственность за получение и консультирование всех телефонных и личных запросов и бронирований в отеле. Вы также можете помочь в ночном обслуживании, если это необходимо. Приветствие и поддержка наших требовательных и международных гостей Создание гостевых счетов с помощью системы Opera PMS Управление денежными средствами и правильное урегулирование ежедневных счетов Связь со всеми отделами отеля для обеспечения бесперебойного процесса

Полное обучение в гостиничной индустрии и первый профессиональный опыт в офисе Первый профессиональный опыт в зоне приема преимуществ высокая степень самостоятельной работы Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме - французский язык преимущества Загрузка для поддержания прохладной головы даже в сложных ситуациях Опыт работы с Opera и Microsoft Офис Радость контакта с клиентом личная приверженность, командный дух и организационные способности

Мы предлагаем развлечения, действия и вызовы. Наши гости разнообразны и поэтому увлекательна ежедневная работа на приеме. Регулируемые сдвиги в раннем и позднем обслуживании, сверхурочные, которые написаны, и свободное пространство для внедрения собственных идей являются частью нашей философии. Уважение, готовность к инновациям и радость в работе с гостем - наши ценности. Если вы дружелюбны, открыты и готовы ежедневно принимать на себя заботы наших национальных и международных гостей, то вы можете хорошо нам подойти.

Как сотрудник (m/w/d), вы получите скидки во всех отелях Accor по всему миру. Гости также могут воспользоваться внетарифными рождественскими деньгами и бонусными платежами. Униформа в нашем доме бесплатна. Преимущества Неограниченный трудовой договор Эффективное включение Бесплатная подготовка Дешевые цены в наших отелях Многочисленные возможности для подъема и развития JOBV1_EN