Офисы обслуживания руководителей групп (м/ж/д)

Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 56 000 человек в 440 местах в 30 странах гарантируют, что концепция поставок будет реализована. 400 000 клиентов по всему миру работают как на снупе. Похоть, которая заслуживает уважения! В Германии и Австрии мы поставляем нашим клиентам из наших 45 мест, которые мы поддерживаем из нашего головного офиса в Гамбурге, различные текстильные изделия для аренды, например, из отелей и гастрономии, здравоохранения, промышленности и торговли, чтобы они могли работать в лучших условиях. Это имеет смысл не только для наших клиентов, но и является устойчивой бизнес-моделью с устойчивыми темпами роста. Мы ищем вас бесконечно, как Teamleiter (m/w/d) для нашего местоположения в Дитценбахе.

Управление, разработка и планирование развертывания команды из 22 сотрудников в девяти местах размещения клиентов Ответственность за наем, собеседования и рабочие места Контроль и оптимизация операционных процессов в сервисных офисах Представление краткосрочных сбоев и обеспечение качества обслуживания Интерфейс между внутренними отделами и внешними поставщиками услуг Поддержка и развитие клиентов ключевых счетов Участие в совещаниях клиентов и управлении жалобами и аудите Обеспечение безопасности и надзор за аудитами Контактное лицо для нашего интернет-магазина B2B и B2C Индивидуальное управление временем и задачами

Закрытое коммерческое обучение с практикой поддержки клиентов Многолетний опыт управления сотрудниками, в идеале в клиентской или сервис-ориентированной среде Экспертиза в оптимизации процессов и управлении точками резки Безопасное обращение с обычными компьютерными системами, в лучшем случае в работе с веб-магазинами или CRM-системами Запечатанная коммуникация и организационная сила, а также суверенное вступление Самозанятая, структурированная и ориентированная на решение работа Путешествия (если это необходимо для посещения клиентов или работы офиса обслуживания)

Преимущества коллективного договора Оплата по тарифному контракту INTEX, праздничные и рождественские деньги и 37-часовая неделя Профессиональная пенсия Местные социальные и специальные службы, такие как B. Компания Bike Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании Корпоративные преимущества Рекомендательная программа для сотрудников и скидки на различные действия Хорошее соединение с ÖPNV Наше местоположение легко доступно на общественном транспорте и позволяет легко добраться на автобусе и поезде. С самого начала хорошо отменили Фиксированный контактный человек в течение всего процесса подачи заявки Системно-релевантный и кризисоустойчивый Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся надежным работодателем во время кризиса. Образование Мы придаем большое значение профессиональному и личному дальнейшему образованию, и это подкрепляется нашей онлайн-академией. JOBV1_EN